聂培尧

摘 要：本文以新浪微博为平台，从校园网络舆情的社会影响力范围、社会影响力强度两个角度入手提出了合理的舆情测评指标体系，并采用德尔菲法和AHP法对各指标权重赋值，为校园网络舆情社会影响力管理提供建议。

关键词：高校网络舆情；社会影响力；新浪微博；指标体系

一、高校网络舆情概述

网络舆情指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论。网络舆情的传播能对社会形成巨大的影响力。高校网络舆情是指高校热点事件的发生所诱发的网络社会群体对该热点事件的不同评论、看法的总和。高校负面新闻形成的负面网络舆情，尤其是一些敏感问题形成的网络舆情，对网民、高校、媒体的影响力都很大。

二、微博对高校负面网络舆情传播的影响

在信息传播网络化的背景下，网络舆情对高校舆情危机的发生具有普遍而重大的影响，影响着高校的自身稳定发展及社会和谐。 微博作为集即时通讯、社会化媒体于一体的传播平台，不仅赋予了网民更多的话语权，还渗透到现实社会和生活的方方面面，改变了人们对于高校危机公关事件的关注参与方式，也改变着高校应对危机公关事件网络舆情的管理和处理方式。 微博把媒体、高校、用户聚集到一个平台上。当高校负面新闻事件网络舆情爆发后，微博通过发布接收和关注转发两种方式进行传播。

三、基于微博的高校网络舆情社会影响力评价指标体系