李玉峰 苏成信 张 倩

一票制旅游政策对利益相关者影响分析
——以凤凰古镇为例

李玉峰 苏成信 张 倩

［提要］古镇旅游是当下旅游的热点。为了增加营业收入，景区采取了一票制政策。景区一票制政策制定与执行打破了原有的利益结构，对当地居民、地方政府、旅店等利益相关者产生一定的影响。为此，需要衡量景区一票制的过程可能产生的负面影响，从而采取相应的政策措施，来协调各利益群体之间的矛盾，以便于景区一票制旅游政策的顺利实行。

景区一票制政策；利益相关者；凤凰古镇

一、引言

由于经济的发展以及人们生活水平的提高，旅游业快速发展。古镇旅游作为一种新型的主题的旅游形式，吻合了人们对“回归自然”的追求，成为了当前旅游的新热点。研究古镇旅游景区一票制政策的制定对其利益相关者的影响，可以使利益相关者在寻求自身与政策所产生的矛盾，并采取相应的措施缓和解决这种矛盾。同时，在制定景区一票制政策的过程中处理好相应的矛盾体系，从而将利益相关者的利益融入古镇的政策和经济的发展过程之中，促进旅游业的健康平稳发展。

二、国内古镇旅游景区一票制政策研究

古镇的相关政策的制定必然会涉及到利益相关者的利益，从而产生一些难以调和的矛盾。从而使得政策制定时要考虑各方利益在其间做出调和，而这种调和也就是利益相关者之间的一场场的利益博弈。景区一票制政策以及相关规章制度的制定，也加剧了利益相关者之间的经济和政治博弈。……