彭珊珊

摘 要：在信息化社会中，旅游管理模式和业态发生了巨大的变化，对于旅游管理来说，需要适应信息时代的发展要求，不断地提高管理效率和服务水平，更好地促进旅游市场的发展。信息技术的应用，提高了旅游管理的效率，对于旅游产品的推广和营销等工作都带来了极大的便利。在新时期下，需要进一步加强信息技术在旅游管理中的应用研究，不断地发挥信息技术的价值，提高旅游管理质量，更好地促进旅游市场的发展。

关键词：信息；旅游管理；发展

随着人们生活水平的不断提高，人们越来越重视观光旅游，将观光旅游作为一种重要的休闲娱乐方式。我国的旅游产业近年来的快速发展，对旅游管理提出了更高的要求。在信息化社会中，如何地利用信息技术来做好旅游管理工作，提高消费者的满意度，提高当地旅游产品的吸引力，完善当地的旅游服务，成为了新时期下旅游管理工作的重要内容。

一、旅游管理信息化简介及意义

（一）信息化社会旅游管理简介

旅游管理的信息化就是充分地应用现代计算机技术、信息技术等，实现对旅游资源、景区规划以及营销等进行综合性的加工、处理和管理的过程。旅游管理信息化有利于促进现代旅游事业的发展，同时也提高了旅游管理的水平，是现代化旅游事业发展的趋势和方向。旅游管理信息化主要包含了旅游电子政务、商务以及内部管理信息系统等部分，它能够充分地实现旅游资源的开发应用，最终实现当地旅游效益的最大化。……