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腾讯云化金融生产力

2016-11-23董莉

IT经理世界 2016年20期
关键词:合作伙伴金融用户

董莉

这一次腾讯金融云将以云技术为基础,开放腾讯18年海量数据运营能力,构建云上金融新生态,打造下一个风口。

开放战略促进了腾讯云的快速发展,使云计算成为腾讯开放计划的重要一环。在今年《给合作伙伴的一封信》中,腾讯掌门人马化腾提到,开放生态正从“大树”成长为 “森林”。过去一年,腾讯云高速增长。云和分享经济像一枚硬币的两面,分享经济就是生产力的云化。

“越来越多企业向云端迁移,除了节省成本、提高效率,更重要的是学习如何在分享经济的环境中生存与发展。这种生存之道简单来说,就是每个企业把独特的资源和能力凸显并分享出来,其余的工作交给生态伙伴。这正是我们过去五年来的选择。”马化腾如是说。

的确,云业务自推出以来始终被腾讯当作平台级战略业务来做,也承载了腾讯“连接一切”战略的重要布局。今年7月的“云+未来”峰会上,马化腾更是亲自表态“云是‘互联网+第一要素的基础设施”。

腾讯公司副总裁、支付基础平台与金融应用线(FiT)负责人赖智明在第一届中国金融科技大会上直言,将升级金融云平台,分享出更多的价值给到合作伙伴,携手金融合作伙伴与用户共同创造继红包后新的互联网金融风口。

All in推进金融云

腾讯公司副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏表示,云生态的构建是腾讯云的首要目标,腾讯云将依托整体腾讯生态体系输出云服务、LBS、安全和支付的核心能力,与合作伙伴携手打造满足产业应用需求的特色行业云,打破传统产业与IT应用的边界,助力产业在云端实现“互联网+”转型升级。

在具体的行业布局上,腾讯云在游戏、金融、视频和大数据等领域解决方案上实现了优化升级。在游戏领域中,腾讯云新推出“游戏出海”计划,为客户提供最高10万元的专项海外扶持金,并针对不同地域不同阶段进行流量扶持;视频3.0针对直播中最常见的硬件编码、音频降噪等进行了专项优化,对智能实时调度系统进行了底层优化,可实现快速无缝集成云端能力;电商云为出海客户提供了海外安全保障,并融入智能识别、智能语音等技术,助力设备资源优化到人力资源优化的升级。

值得注意的是,腾讯金融云首次开放社交关系、支付、征信等能力,提供金融开放平台,供合作伙伴部署和输出金融能力。

金融云,即利用云计算的运算和服务优势,将金融业的数据、客户、流程、服务及价值通过数据中心、客户端等技术手段分散到“云”中,以改善系统体验,降低运行成本,提升运算能力、重组数据价值,为客户提供更高水平的金融服务。早在2014年,中国金融业就不乏“互联网+”的声音,今年7月,银监会正式发布《十三五科技指引》,明确提出未来5年银行业60%以上的业务系统上金融云,75%的场景实现智能运维。金融机构纷纷开始寻找合适的解决方案来帮助自身迅速创新、开拓新业务、提升服务水平。

赖智明曾表示,腾讯金融云的搭建是一个倾全力All in的投入,在移动互联网里将以All in的方式推动金融云的服务,金融云会为其他金融机构带来巨大价值。

腾讯从2014年除夕尝试推出微信红包,当年春节,500万用户发出 2000万个红包;2015年春节,2亿用户发出了14.47亿个红包,到了2016年的春节,5亿用户承包了132.8亿个QQ和微信红包。红包数量的飙升让腾讯支付业务发展迅速,目前银行的快捷渠道超过了150家,每天的收款能够超过10亿笔。而快速的业务发展背后,离不开强大系统支撑。腾讯的风控系统可以提供毫秒级的响应,拦截率可以降到万分之五以下。

泰康人寿在2015年参加了春节的企业红包活动,由于泰康人寿对海量用户互联网相关业务的运营没有经验,腾讯云帮助泰康人寿从无到有,部署了一个面向互联网的海量系统,帮助其在春节红包业务方面带来了3000万的粉丝,整个业务的增加达到了原来的30多倍。

“通过金融云平台,用户将享受到一个更稳定、更安全的服务金融服务体系,而且金融云的服务将会成为红包以后的下一个风口所在。”赖智明说。

在他看来,腾讯金融云第一阶段还是“连接”用户、商户还有金融机构,基础已经具备。现在进入了第二阶段——如何使用云技术和大数据释放更大的价值,跟金融机构一起携手打造新的金融应用。在这个阶段里,一个重要的载体是金融云平台和服务。

目前传统金融行业面临一些困境,首先是传统民营企业的进入加速了竞争,其次是互联网的冲击,再次是面向互联网相关的一些金融产品创新的压力。随着互联网化的深化,IT成本,包括这块的设备成本和人力成本不断升高,用户对体验和服务质量方面的要求越来越高,传统服务机构已经很难满足用户日益增长的服务需求。

“腾讯金融云满足金融机构对流量渠道、大数据、技术、服务提升等方面的需求,为银行、保险提供更全面、更专业的行业解决方案”,在2016腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯云副总裁、金融云负责人朱立强说,“我们的云,首先是一个典型的共享经济平台,未来是云上利益和数据的共享,正因为如此我们愿意把积累下来的一些数据和能力分享给合作伙伴。”

腾讯给出的数据显示,预计到2020年,整个公有云市场规模将达到1911亿美元,在中国市场也将达到118亿美元。腾讯金融云将以云技术为基础,将“生产力云化”落地到具体的金融业务上,开放腾讯18年海量数据运营能力、公有云服务能力和强大的业务架构分布和容灾能力,社交关系、支付、征信等能力,携手合作伙伴共建云上金融新生态,让金融机构可以“拎包入住”。

开放共享

事实上,金融机构对云的主要诉求集中在几个方面,最关心的是业务入口,能够帮助他们快速的拉升业务发展;其次就是数据能力和精准的营销能力;还有就是技术能力方面的需求,包括区块链的技术、金融安全的需求。

朱立强介绍,腾讯金融云采取的是分布式架构,包括分布式的存储、数据库和防火墙。“分布式架构能够帮助合作伙伴在业务扩容时有一个灵活的横向扩容性,在网络组网上面有一个很灵活的组网方案,包括安全性也很高,可以很好的满足客户的诉求。”

的确,安全是金融行业最关心的问题,金融云依托腾讯安全平台打造的防火墙体系,解决方案中包含了超过30种的安全能力,可以提供漏洞修复、溯源取证、防御建议。数据泄漏检测等一系列专业安全服务。在十多年的安全大数据积累中,腾讯金融云掌握了P级黑产数据,通过多重防护保障数据安全,可秒级抵御网络攻击。并以90%恶意用户识别率帮助企业快速识别恶意用户,降低金融欺诈风险。

在金融大数据方面,依托腾讯十多年的积累,腾讯金融云将为合作伙伴搭建一键式独享大数据分析平台,提供精准个性化用户分析报告及反欺诈风控、数据分析等数据应用。腾讯云副总裁、FiT金融数据应用负责人蒋杰表示,腾讯目前拥有2万多台集群调度,实时处理数据,每天所接入的数据量和实时处理的数据量已经达到5万亿条和1.5万亿条的规模,通过深入挖掘其中的客户价值,可以有效提升数据分析和商业决策效率,降低金融风险,精准触达目标用户。

另外,腾讯金融云针对金融业务流程提供细致配套服务,包括专线接入、优图人脸识别、视频服务、对象存储服务、消息服务、私有网络等一系列特色服务。此外,背靠QQ、微信两大社交平台,腾讯金融云将更有机会实现多渠道场景化曝光引流,连接亿万用户,充分利用个性化用户画像及社交大数据,精准营销。

针对性地根据金融业特点,腾讯金融云进行更多的垂直挖掘、关键能力提供和特性定制,比如积极探索区块链技术,“我们探索建立一个线上相互信任的生态,将把区块链基础服务和基础设施能力提供给客户企业,帮助他们快速获得区块链能力,从而可以把精力聚焦在业务本身和商业模式的运营上。”腾讯FiT副总经理郭锐说。

对于金融云服务市场的竞争,朱立强坦言,在云这个板块,有不同维度的竞争对手。toC市场第一、第二名很容易存在,但是toB行业的会存在多家企业,针对客户需求不同进行差异化的服务。“对金融机构来说,我们有一些能力是互补关系。它们有用户群和沉淀下来的数据,我们输出的是金融能力和数据能力。在广度上,我们和其他企业相比有差异的地方,但不仅仅是竞争关系还是合作关系,这个市场需要大家把这个一起做大。”朱立强说。

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