刘世祯

摘要：在全面深化改革的新形势、新常态下，社区作为社会组织的基本构成部分，其社会治安综合治理和维护稳定工作的抓好与开展，关系到国策落实和社会稳定，同时对社会政治层面的稳定和为企业更好更快发展创造和谐稳定的内部环境显得尤为重要。坚持防患未然提升“防护墙”的预防能力、坚持强化专业素质提升“承重墙”的化解能力、坚持依法管理提升“防火墙”的打击能力，强调治标更注重治本，注重难点也关注热点，是推进综治维稳工作、打造和谐稳定社区的有力抓手和举措。

关键词：平安;防护墙;承重墙;防火墙

一、着力把握员工居民的思想动态，突出矛盾的排查和预防，提高第一道“防护墙”的预防能力

员工居民是社区稳定和社会稳定的基础。加强对员工居民的了解沟通，及时掌握其思想动态和社会需求，消除矛盾问题于萌芽状态，是做好综治稳定工作的有效手段。

要持续完善矛盾纠纷和排查调处机制。维稳信访部门要主动和居委会工作接洽合作，形成定期开展的矛盾纠纷发现机制，矛盾分析、排查、调处机制，重大信访综合协调机制;居委会工作员要充分发挥网格化管理的作用和在居民中的影响，通过走访、慰问等方式去了解信息把握动态，主动介入化解各种不安定因素，对于不能调处的重大综治维稳信息，制定处置突发性事件预案的同时，按照规定及时上报。

要及时做好上级政策的宣讲。要按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，积极宣讲党的重大理论、路线、方针、政策，化解员工居民的疑惑与热点，从源头解决不稳定因素的滋长。……