杨萌

[提要] 经济发展新常态会促使零售企业自身进行软硬件的升级，落后的管理模式、缺乏技术含量的零售企业必将会在新常态经济发展下被淘汰出局，要想在经济新常态形势下有所发展，零售企业就得进行改革升级，提升自身的经济实力。经济新常态会使得辽宁省的中小零售企业有一个质的提升，经济基础更加雄厚。

关键词：零售企业;物流;管理水平

中图分类号：F127 文献标识码：A

收录日期：2015年12月14日

一、辽宁中小零售企业发展现状及问题

（一）辽宁省中小零售企业经营现状。在辽宁，由于中小零售企业的存在，对于辽宁省的社会服务、科学成果向生产力的转化、地区经济的协调发展、民间资本的吸引、市场结构的完善、就业压力的缓解、经济的增长等都有着非常重要的作用。但是中小零售企业的发展过程中，所有制结构比较单一、空间布局不甚合理、产业结构不佳、亏损严重等原因一直在制约着其发展。辽宁中小零售企业在发展的过程中受到的影响是多方面的，其中，人们的传统观念、地理位置、经济发展水平等都是作为主要的制约因素存在的。

辽宁2014年已经登记注册成功的中小零售企业有50多万家，而其中人数少于2，000的加工零售企业占95.8%，由于种种原因这些零售企业符合中小型零售企业的定义。这些零售企业的生产规模比较小，单体上来看是微不足道的，但它们的数量非常大，他们所生产的产品和创造的服务加在一起是非常庞大的，辽宁国内生产总值的60%、税收份额的50%都被他们占据。还有中小零售企业提供的城镇工作岗位占了总体的75%以上，为成千上万的农村劳动者提供了工作岗位。

（二）经济新常态带来的问题和效益。由于经济发展，使得经济发展的环境也在不断地变化当中，经济新常态也为辽宁中小零售企业带来一些问题和挑战。由于中小零售企业所具有的资本存量水平较低，还有就是融资的难度比较大，所以想要将生产规模进行扩大比较困难。资金问题是在技术创新中最大的问题，各个方面都无法与大中型零售企业相比，产品销售的规模较小。但是在最近的这几年里，中小零售企业给人留下最深刻的印象就是技术的更新，一些科技含量比较高的中小零售企业在市场中独放异彩，在产品销售的渠道水平上得到了非常大的提升。

二、辽宁中小零售企业发展面临的挑战

（一）经营手段落后。中小零售企业由于自身规模较小，经济实力较弱，经营手段较为落后，使得零售企业的经营能力不强，降低了零售企业自身的市场竞争力。零售企业销售的产品科技含量低、生产技术落后、产品质量不过关，很难占领市场，面对大型零售企业的竞争打压无还手之力，在市场竞争中处于被动的地位，中小零售企业规模小、产量低难以实现规模效益，无法降低零售企业运营成本，减少了零售企业的营业利润，降低了零售企业的盈利水平，内源融资的留存收益更加稀少。另外，经营手段低下使得零售企业的盈利水平低下、资金周转率慢，零售企业没有多余资金进行扩大再生产。

（二）管理水平低。辽宁中小零售企业的基础环节比较薄弱，内部管理制度有待于进一步完善和健全。零售企业存货的管理和控制在生产经营中的重要性没有被认识到。由于辽宁中小零售企业的人员较少，管理部门很多都是以兼职的形式存在。市场规律的调查和监管，都是由一个人来完成。所以现在很多辽宁中小零售企业中都存在账目不真实，销售、采购等环节没有有效的监督，存货的周转特别缓慢，流动资产的比率居高不下，为零售企业造成巨大的损失。目前，部分辽宁中小零售企业的目光较为短浅，对于资金的收入和支出不按规范的账目进行记账，所以存货的账目一般都比实际的存货要多。

（三）缺乏有效的区域经济环境

1、中小零售企业管理水平较低。由于有些零售企业之间进行合作、代销，但疏于合同的签订，使得代销商品不计入库存，账目数量小于实物数量。部分零售企业的会计账目不明、成本不实，会计不能提供真实的信息。辽宁中小零售企业往往通过赊销的方式吸引顾客，对其销售的范围进行扩大化，以适应在市场经济中激烈的竞争。但是，由于与赊销配套的管理措施不完善，对于市场、客户的信息了解不清，就会造成应收账目不能及时回笼，呆账、死账、坏账的出现更为频繁。零售企业为了应付由于资金回笼困难所带来的资金流转难问题，只有靠贷款来暂时缓解，而贷款的利率高，使得零售企业的风险更为加大，以此形成恶性循环，使得零售企业举步维艰，倒闭的可能性加大。此外，辽宁中小零售企业在投资的过程中因为对于问题考虑不周全，很容易造成盲目投资的现象。对于风险的难以预测和对于市场观察力度不够，会在资金的结构上导致比例失调，使零售企业的财务陷入困境。同时，辽宁中小零售企业将盈利的资金大多都挪作他用，当市场发生波动时，容易在资金上出现危机。

2、相关物流零售企业和批发零售企业发展不均衡。零售企业的发展离不开物流行业的支持。辽宁中小零售企业都要有相关的物流公司或者批发零售企业来给零售企业运输产品，零售企业的产品能否在最短时间内到达取决于物流速度和批发零售企业的配送能力。由于辽宁零售企业发展较为落后导致相关产业发展不齐全，物流公司觉得从中小零售企业所得利润太低，所以主要服务大型零售企业。而批发公司虽然主要服务中小零售企业，但是批发公司的配送能力较差，大部分批发公司只能进行同城配送，而对于异地的配送较难实现。辽宁省中小零售企业要想长久发展还需要物流或者批发零售企业均衡发展。

（四）政策引导重心偏离

1、缺乏对实体零售企业的支持。经济的发展离不开实体经济的支持，没有实体经济一切经济都是泡沫。随着近年来网络经济的快速发展，政府的政策也逐渐在往这方面倾斜，尤其是2015年“双十一”淘宝一天的销售额到达了900多亿元，更是让政府看到网络经济和电商带来的巨大好处，所以政府越来越重视网络经济，而对于经济发展的基础实体经济的政策也随之逐渐减少。中小零售企业在政策支持越来越少以及网络经济和电商的双重打击下，发展也是更加困难。

2、地区性零售企业的扶持过大。为了带动经济发展，提高就业率，发展相关零售企业，政府不断地发展和吸引大型以及地区性零售企业。政府为了吸引外资零售企业来辽宁省进行投资，经常给予外资零售企业大量的优惠，如减免税收、低于市场价提供土地，等等。这些优惠政策吸引了许多大型零售企业入驻，像家乐福、沃尔玛、华润万家、世纪华联、乐购等大型零售企业。大连市为了扶持本市的零售企业大商集团也是绞尽脑汁地提供政策和土地、贷款等。地区性零售企业扶持过大，虽然提供了一些就业岗位，但同时对中小型零售企业也是一种打击，中小型零售企业由于无政策方面的优势自然而然无法同大型零售企业进行竞争。

三、辽宁中小零售企业发展建议

（一）改善管理模式，适应新环境

1、采用多种经营手段。中小型零售企业应该进行规模化的经营。中小型零售企业虽然不能够在规模上直接发展成为大型零售企业，但是其可以按照大型零售企业的管理水平和管理标准来对其生产和发展进行有效的促进，尽量向着大型零售企业的方向前进。不断学习同行业的优秀零售企业的经营方法，努力提升自身的经营水平。

2、改变管理模式。现在中小企业存在一个很大的问题就是家族式管理，员工和企业老板存在着裙带关系。为了改变这种家族式的管理模式就要做到以下几点：一是树立现代化的管理制度。明确企业的产权制度，实行法治使用各种规范，依靠规范来管理公司，做到“法治”公司。明确每个人的责任以及工作权限，科学分工，实现科学化、专业化管理，实现权责相一致;二是加强和员工的沟通。公司存在着一言堂的情况，由上级领导一个人说了算，这种家长式作风不利于公司发展，在面对公司决策时多和基层员工的沟通，多听取他们的意见，发扬民主管理。只有这样实行现代化管理的公司才会让银行及金融机构了解企业的状况，愿意将资金贷给现代化管理的公司。

（二）建立有效的区域经济环境

1、提升零售业水平。中小型零售企业应该对于自身的能力进行有效地评估，在评估过程中，既不能故步自封，阻碍零售企业的发展，同时也不能对于自身的水平有太高的评价，以“大、空、虚”的评价策略来对自身进行发展。其次，中小型零售企业应该对于自身的优势进行有效的促进，使得零售企业的产品能够在同类的竞争零售企业中有着明显的竞争力和竞争优势。只有做到这些，才能够使中小型零售企业的综合实力进一步提升，才能够在发展中有着更多的融资机会。

2、大力发展和零售业相关的配套企业。零售业的发展绝对离不开物流行业和批发行业的支持，零售企业要想获得快速发展就必须发展好相关配套企业。有能力的零售企业可以自己组建车队，进行产品的配送，这样可以不必受到物流的限制，而对于中小型零售企业应加强和物流企业的合作，及时配送。加大对物流业的投资，在全省范围内寻找几个大型的物流企业进行重点培养，在全省范围内形成一个发达快速的物流网络，这样零售企业才能得到较大的发展。批发企业也需要增强自身实力，除了做好同城之间的配送，也需要开拓异地之间的业务，这样批发企业才会越多越大。

（三）做好政策扶持

1、加大实体零售企业的支持。经济的发展需要依据实体经济。近些年，随着网络经济以及电商的冲击，实体零售企业发展愈加困难，另外加上市场经济不断下滑，实体零售企业发展更是难上加难。为此，政府鼓励实体零售企业发展出台一些相关优惠措施，可以适当地进行财政补贴或者是减免税收。这样才能实实在在地减少中小企业的成本，提高企业的盈利水平;另外，减免税收或者财政补贴也极大地提高了实体零售企业发展的积极性。

2、均衡发展零售企业。政府除了大力发展大型零售企业外，对于中小型零售企业也要一视同仁。大型零售企业可以拉动当地经济发展促进消费，提供大量的就业岗位，中小型零售业也可以促进经济发展，调节市场行为，方便消费者。

四、结论

随着经济的不断深化改革，市场经济也呈现出一个全新的时期，辽宁中小零售企业在新经济常态下提高就业率、改善民生、促进产业结构优化升级等方面发挥着越来越重要的作用。但是中小零售企业的发展存在着一些问题。面对这些问题，提出了相应的解决措施：改善管理模式、适应新环境、建立有效的区域经济环境，做好政策扶持。

主要参考文献：

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