夏丽丽

摘 要 目前，国内零担货物运输行业发展前景良好，市场增长率快，但是整个行业格局混乱，问题众多，本文针对这些情况较为客观地分析了国内公路零担货运行业的发展现状和存在的问题，在此基础上提出了健全相关法律法规、扶植领头企业、创新发展模式等措施和对策。

关键词 零担货物 运输 模式 信息化

一、公路零担货物运输概述

（一）零担货物运输的相关概念

零担货物是指一次托运、计费重量不足3吨的货物。从事零担货物运输的企业可以结合企业自身情况限定所接受的零担货物的单位体积、重量等。零担货物活动包括货物的受理、货运站的经营以及零担货物线路运输等。零担货物运输经营活动包括货物的业务受理、仓库储存、途中运输、中转、装卸搬运、货物交付等。凡在我国境内主要从事零担货运经营活动并且依照相关法规取得相关经营资格的业户均可界定为公路零担货物运输的企业。

（二）零担货物运输特点

第一，零担货源分散。零担货运存在不确定性，所以一般通过合同运输、设立零担货运代办站（点）、委托社会相关企业代理货运业务、聘用货运信息联络员、建立电话受理业务、网上接单业务等方式来组织货源，扩大零担货物运输业务。

第二，组织工作复杂。公路汽车零担货物运输由于集零为整，站点、线路较为复杂，业务繁琐，所以流程也比较复杂，基本作业流程包括托运受理、入库、配载装车、中转、途中运输、到站卸货、货物交付等操作。……