余英龙 张桂力

一、调查问卷概览

调查问卷的详细内容在笔者的另一篇文章（西南石油大学教育信息化调查问卷分析）中进行了详细的阐述。本次问卷调查在校内各学院、机关、直属单位的管理人员群体中进行，他们基本上都是负责学校或本单位的教育信息化建设和管理工作。本次总共发放问卷70份，有效问卷67份，其中学院27份，机关27份，直属单位13份。问卷中一共有8道题目，6道客观题，2道主观题。主要存在下面这些方面的问题：教职工对学校教育信息化的满意度不高，对信息化推进办公室的作用持肯定态度，但是认为其成效差，对教育信息化改革保持主动态度但效果不佳;教职工的信息素养有待提高;教育信息化推进与教学、管理和科研之间存在矛盾;还存在经费不足、硬件设施落后，技术人员缺失，培训少等等问题。

二、教育信息化推广影响因素”三五三“模型

笔者根据问卷调查的数据，总结出教育信息化推广影响因素“三五三”模型，即三主体五要素三方面，我们分步阐述。

（一）首先三主体：分别指的是建设者、使用者和管理者。

我们每个教职工在信息化建设中首先都是一个使用者，我们使用信息化服务，利用信息化系统办理业务，获取我们想要的信息，但是同时，我们还应该是一个建设者或者管理者。例如，当我们使用教务系统时，我们还间接地给系统提供了教学资源和数据，这为系统的进一步完善起到了巨大的作用。所以督促我们在使用过程中认真负责，对待每一个服务、业务和信息，它对我们的信息化建设至关重要。……