摘要：网络求助文本是求助者通过话语寻求社会救助的一种实践形式，通过对“轻松筹”、“微爱通道”的三个案例的话语分析发现，求助者通过伦理叙事、自我标签化、道德化叙事建构自我的“弱者”身份，通过“悲情叙事”进行情感感染及动员，通过“自证”“他证”方式建构与潜在救助者之间的信任，整个话语表达的核心在于构建求助者和潜在救助者之间的信任关系。从分析来看，目前的信任关系主要建立在道德因素、熟人社会网络、语言的认知及判断等基础上。

关键词：网络求助文本；话语研究；轻松筹；微爱通道；悲性叙事

中图分类号G206 文献标识码A

作者简介：李京丽，成都大学文学与新闻传播学院讲师，四川成都610106

当代个体社会权力的实现主要是通过话语来表达和实践，在社会救助体系中，处于弱势阶层地位的求助者本来就严重缺乏话语权，自然就缺乏实现社会权力的手段。社交媒体平台解决了“微公益”话语渠道和平台问题，带来了公益传播的根本性变化。相较于传统的官方媒体和市场化媒体而言，“微公益”平台最根本的变革在于解除了求助者“被代表”“被话语表达”的被动困境，让求助者直接进入话语体系：为自己发声。“微公益”以人际交往为路径的传播方式，从根本上改变了公益传播的话语情境，让“求助者”和“救助者”通过直接互动对话建立信任关系，使社会救助变得触手可及。

在互联网情境中，一些专业救助平台上的文本是社会救助传播的主要载体。……