贺杰

摘要：微信营销已日益成为众多企业的重要营销手段，笔者以连锁餐饮企业为研究对象，发现连锁餐饮企业微信运营缺乏重视，推送缺乏吸引力，微信公众平台菜单设置不完善，对受众需求缺乏了解。应注重微信公众平台建设。加大力度提升微信营销的推送吸引力，完善微信公众平台菜单设置，强化连锁餐饮企业对受众的需求。

关键词：连锁餐饮企业；微信；微信营销

中图分类号：F272.3 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2016）08-0044-03

一、连锁餐饮企业微信营销发展现状分析

（一）微信公众平台关注度分析

从中国报告大厅《2015年中国餐饮连锁十大品牌企业排行榜》的前十强的数据（如表1）可知，有一家连锁餐饮企业尚未开通手机微信公众平台，一家连锁餐饮企业于2015年7月才开始推送，一家连锁餐饮企业直至2015年12月底才正式推出，余下的七家连锁餐饮企业均早先开通。其中，在所关注的微信公众账号中，九家连锁餐饮企业都为服务号，无一家是订阅号，且只有一家连锁餐饮企业通过认证，其余均是暂无认证状态。由此看来，大部分企业还是把微信公众平台真正的运用到营销服务之中，但是还没有充分地重视，也没有认识到微信公众平台的重要程度。此外，从前十强连锁餐饮企业中存在着尚未开通微信公众平台的情况，说明部分的连锁餐饮企业对微信及微信营销持观望的态度，还是不能发现微信营销所带来的巨大市场潜景和无限商机，仍旧青睐于传统的营销模式。……