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马云的“三板斧”:使命 愿景 价值观

2016-11-01马云

支点 2016年10期
关键词:价值观战略考核

千万不要听人讲那些空对空的战略,每家公司的战略是不一样的,战略是绝不能复制的,能复制的都是复制品,不能复制的才叫战略。

编者按

9月10日,马云在湖畔大学推出了第一堂公开课。第一堂课,马云没有讲企业应该如何赚钱,如何营销,如何设计商业模式。马云认为,使命、愿景和价值观,是企业的“三板斧”。

有价值的东西就能赚钱

首先分享两个故事。

我曾在日本的一个小店里,看到门口挂了一块牌子,写着“庆祝本店152周年”。我很好奇,这家店竟然有152年?跑进店里一看,店面不超过20平方米,一个老大爷和一个老太太在做糕点。

我问:“你们这个店有152年啊?”他说:“152年。我们家的糕点提供给了日本皇宫。”我说:“怎么不想做得大一点呢?”他说:“挺好的,我们几代都在这个地方经营,挺享受的。”我问:“你们家孩子呢?”原来他们的孩子在京都念大学,不过毕业以后,也得把这个店经营下去。我无比地感动,他们过得是如此快乐、舒适。

另外一个故事,是星巴克的创始人舒尔茨跟我分享的,我觉得这个故事很经典,值得每个人思考。他说有一次在伦敦最繁华的一条街上,看到有一家很小的门面卖奶酪。奶酪在国外就像我们的盐和酱油一样,根本不可能在那么贵的地方卖。这就像在北京最贵的地方开了个酱油店一样。

然后他就跑进去,想看看这家店怎么付房租的。里面有一个老大爷,边唱着歌边切奶酪。舒尔茨问老大爷:“你这个店开在这里,交得起房租吗?”老大爷说,你先买20块钱奶酪我再告诉你。……

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