数字工程研究所 蒋惠芳

企业基层员工执行力构成因素分 析

数字工程研究所 蒋惠芳

本文通过调查问卷的形式对企业基层员工进行深度访问，并应用研究性和检验性因素分析技术解析企业基层员工执行力的构成因素。研究结果显示，国内企业基层员工的执行力主要分为理解能力、计划能力、责任感、交流能力及自我约束能力五个因素。

基层员工 执行力 因素分析

1　制订企业基层员工执行力调查问卷表

1.1 制订企业基层员工执行力试用问卷调查表

首先，下发问卷调查表。问卷调查表中需要填写的问题如下：(1)企业基层员工在完成上级分配的工作任务的整个流程中，您觉得基层员工需要具备什么样的能力和技术？(2)您是怎样完成上级分配给您的工作任务？写出详细的工作过程。一共下发了210份，收回了152份。本次调查的对象是从10多家企业中的基层员工随机选出来的。同时调查人员在收回的问卷调查表中筛选出有效叙述，并进行分类、整理后按主次性排列总结出了58条有效内容叙述。

其次，进行深度访问。在回收问卷调查表的过程中，同时对28名企业基层员工与18名企业管理者进行深度访问。此次访问主要是为了从两个方向来征集基层员工完成工作的执行力因素。调查人员依据提前编制好的访问内容进行访问，在访问时做好记录，如果需要录音必须要经过访问对象的同意。访问完成后，调查人员及时将录音整理成文字形式，再对访问记录内容进行分析，采用K—J法进行归纳、整合，筛选出使用频率超过3的项目，总结出了36条有效内容叙述。……