李青

摘 要： “以人为本”是目前我国科学发展观的核心观念，坚持以人为本的规则是实施改革、创新服务的基础。将人文服务的理念应用于图书馆的读者服务中，是一种图书馆对读者服务的改革方法，其强调的主要是以读者为主体，为读者提供人文服务，真正的实现以读者为中心的服务原则。本次研究主要通过对人文服务理念进行分析，探究其在应用的必要性。

关键词：人文服务理念 图书馆 读者服务

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）06-0025-01

随着社会的发展，我国的图书馆数量明显的增加，图书馆的服务模式也不断的发生变化，图书馆作为一个文化教育机构，不仅面临信息多样化的挑战，还面临读者多元化的需求，因此，图书馆要充分的从读者的实际出发，提供与时俱进的理念，为读者提供丰富的信息资源，其中人文服务是一项全新的服务理念，主要是以人为中心，为其提供优质的服务。本次研究主要对人文服务理念进行分析，并探究其在图书馆中应用的必要性，现作如下综述。

一、图书馆人文服务理念的概念

图书馆人文服务理念是一种以读者为服务核心，以读者的地位为服务原则的服务理念。图书馆是一个文化教育机构，主要是面向广大的读者，一旦没有读者，那么图书馆的存在也就失去了存在的价值，因此，作为图书馆的工作人员，要时刻谨记读者是图书馆首要的服务对象，要全力的为读者服务，多关心读者，理解读者，耐心地为读者提供帮助，尽职尽责的做到最好，并尽可能的满足读者的合理需求，做好人文服务的工作。……