【摘 要】 现在人力资源已经成为企业的第一大资源，企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，同时也是制约一个企业健康发展的重要因素，因此，如何提高员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理是每个企业必须面对的课题，如何在有限资金投入内达到产出最大是目前人力资源研究的重点。

【关键词】 企业 员工 忠诚度

一、员工忠诚度的基本含义

员工忠诚度是指员工对组织的认可及竭尽全力的态度和行为，员工忠诚是员工对企业态度忠诚和行为忠诚的统一，具体表现在思想意识上和企业的价值观、政策等保持一致，在行为上尽其所能为企业做贡献，时刻维护企业集团的利益。

二、影响员工忠诚度的重要因素及存在的问题

1、招聘、培训员工制度不合理

第一，招聘是员工进入企业的入口，员工自身的素质、工作经历及价值观是否符合企业的要求，与企业的稳定性和忠诚性有密切的联系。企业招聘员工不能只招聘最优秀的员工，应该根据自身的情况及企业的规模招聘最适合的员工，要知道优秀的员工不一定是最适合企业的。第二，现在很多企业对员工“重使用，轻培训”，员工入职时，企业往往只对其进行简单的组织架构和企业文化的培训，之后便进入工作岗位。人力资源部门只重视招聘和薪酬，而忽略了企业文化的培训和入职以后的技能培训。

2、薪酬福利不合理

薪酬是指因员工为企业所作的贡献，包括实际绩效，付出的努力、时间、技能、经验等，而获得的直接或间接地货币收入，如工资、奖金、补贴、福利待遇。……