马淑梅

【摘 要】 2001年中国正式加入世界贸易组织以来，中国各地出现了很多中外合资医院。但是中国与其他国家之间存在较大的文化差异，中外合资医院的管理要面对中西方文化差异。本文对中西方文化进行介绍，阐述各自的特征，进行比较二者之间的差异，由此联系到中外合资医院的管理的各个方面，而且本文对解决中西方文化差异造成的问题、提高中外合资医院管理水平发表了意见。

【关键词】 中西文化 文化差异 中外合资医院 管理

引 言

文化是人类相互之间进行交流的能够传承的意识形态，是对客观世界感性上的知识与经验的升华。文化差异是指不同国家、民族之间文化的不同[1]。随着中外合资医院在中国的数量越来越多，中西文化差异问题逐渐凸显出来。中外合资医院的员工来自不同国家和地区，文化冲突是需要消除的。早在上世纪末，西方的跨国企业就着手将其工作重点从经济因素转向非经济因素，即文化的差异。跨国企业的管理方法、企业结构、技术模式等管理机制以及趋向稳定，显然文化差异成为管理的重中之重[2]。中外合资医院也是跨国经营，医院的运营管理当然需要重视中西文化差异。

一、中西两种文化的特色

不同的地理环境和历史发展造成了中西方文化的差异，各有各的特色。

中国的文化千百年来受到儒家思想的极大影响，中国传统文化讲究以人为本，注重仁义道德，注重人与人之间的关系，倡导以和为贵。……