赵癸萍（无锡职业技术学院，江苏无锡214121）

巧实力视域下的辅导员班级危机管理研究
——由群殴案例引发的思考

赵癸萍（无锡职业技术学院，江苏无锡214121）

美国学者约瑟夫·奈提出了巧实力理论，创造性地将世界权力分为软实力和硬实力两种类型，要求在权力运行中考虑三维棋局和环境智慧，开创了国际关系权力范式的新理论。由于巧实力理论体现了权力对抗与共赢的统一性、主客体关系的和谐性和适用范围的广泛性，辅导员可以运用巧实力理论分析软硬实力资源、剖析学生群体分层，最终综合运用软硬实力，打造班级危机管理的巧实力。

巧实力；辅导员；班级管理；危机管理

班级危机是指在高校班级日常运行中，因受班级内外部因素影响，突然爆发的严重干扰班级正常教育与管理秩序，影响班级风气、声誉和形象，危及班级学生身心健康甚至生命安全的重大事件。班级危机具有危害性与机遇性、可知性与不可知性、渐变性与突发性、相对性与绝对性并存的特性［1］。在高校班级运行中，按照危机事件造成的后果可以分为四种危机。人身伤害危机：如爆发性水痘、SARS、食物（饮用水）中毒等公共卫生事件，突发的地震、火灾、楼房倒塌、溺水、车祸、打架斗殴等导致的学生伤亡事件；财物损失危机：如贵重物品遗失、遭抢劫、宿舍集体失窃等导致的学生财物受损事件；心理伤害危机：如因父母离异、恋爱失败、人际关系紧张等引发的学生焦虑、抑郁、偏执等心理疾病；……