中共十八大以来，中国领导人多次提出要讲好中国故事，讲好中国故事成为报纸上出现频率最高的词汇之一。我们的最高领导人在对外交往中以身垂范，利用各种机会讲述中国故事，传播中国声音。国家主席习近平在外交外事活动中，讲述了很多温暖人心的故事，有效拉近了中外民众的心理距离，生动地向世界传递了中国观点和中国态度。比如，2013年6月，习近平总书记在墨西哥演讲时，引用孔子的“己所不欲，勿施于人”传递中国外交的义利观，还谈到米卢带领中国足球闯进世界杯比赛和墨西哥跳水队在中国教练指导下拿下好成绩的事例，非常接地气、平民化，既展大国领袖的风范，又现亲民务实的情怀。在2014年中阿合作论坛第六届部长会议开幕式上，他讲到在阿拉伯商人云集的义乌市，一位名叫穆罕奈德的约旦商人开了一家地道的阿拉伯餐馆，把原汁原味的阿拉伯饮食文化带到了义乌，也在义乌的繁荣兴旺中收获了事业成功，最终同中国姑娘喜结连理，把根扎在了中国的故事。故事反映了一个普通阿拉伯青年人，演绎出彩人生，把自己的人生梦想融入中国百姓追求幸福的中国梦中，诠释了“中国梦”和“阿拉伯梦”的完美结合。

讲好中国故事成为新形势下做好信息发布、新闻传播工作的旗帜和方向。2016年3月，本人有幸担任全国政协十二届四次大会的新闻发言人，所承担的新闻发布会是两会系列新闻发布会的第一场，社会关注度高，政治敏感性强，个人感觉肩上承担的责任很重。我和我的工作团队在会前进行了认真的准备，在发布会上对中外媒体提出的问题积极应答。会后，我们在舆情汇集时发现，很多媒体在报道这次发布会时，都突出了“讲故事”这三个字，诸如“中国经济好气质、王国庆首秀讲故事”、“外媒评王国庆两会首秀、表现从容爱讲故事”、“爱讲故事的政协发言人王国庆”、“媒体记者眼中的王国庆--他很懂得讲中国故事”这样的标题。中国新闻社在一篇新闻报道中总结说，“2日的新闻发布会上，王国庆用自己骑自行车外出，谈绿色出行、雾霾治理；用华人劳工倡议并且捐设美国哥伦比亚大学东亚系，谈如何让美国人更好地了解中国和中国文化；用全国政协委员深入牧区探访包虫病人，谈如何精准扶贫……”，“像王国庆这样的新闻发布者，正在努力借助聚光灯下的时刻，做中国故事的‘代言人，让外界了解一个更加真实的中国。”从媒体报道的效果看，我们在新闻发布会上提到的故事得到了大家的广泛认可，起到了很好的传播效果。

事实告诉我们，讲故事是信息传播的最佳形式。中国古人常说文以载道，讲故事就是讲事实、讲形象、讲情感、讲道理，讲事实才能说服人，讲形象才能打动人，讲情感才能感染人，讲道理才能影响人。故事的背后是思想，要把我们追求的“道”通过引人入胜的故事反映出来，启人悟“道”、引人入“道”。举例来说，许多人对政协的参政议政功能的重要性了解不是很充分。在这次新闻发布会上，有记朋友者问道，对于贫困地区尤其少数民族地区的脱贫，全国政协能够发挥哪些作用？我用全国政协委员对“包虫病”开展调研并向有关部门提建议的故事进行了解释。人民日报的全媒体平台中央厨房针对该事评论说，这个故事既能看出政协委员们的参政议政积极性，也能让更多人对政协工作在脱贫攻坚战中发挥作用保有更大的信心。

讲好中国故事人人有责。对于今天参会的很多公关公司来说，你们的业务或许可以说是帮助客户讲好客户的故事，如果这是一家中国企业，那其实你们也是在讲中国故事。相关信息发布要与讲好中国故事相关联，企业在开展公关活动、进行信息发布时应从这一角度去设计谋划、实践操作。前两年，我在公务出访中曾就企业“走出去”的公关工作作过一些专门调研，走访过中国企业在亚洲、非洲、南美洲地区的一些海外公司，同在当地工作的同志作过探讨和交流。我们在调研中发现，不少“走出去”的企业还缺乏对外公关意识、品牌意识，缺乏同媒体打交道的能力与经验，不愿意同媒体打交道，不懂得通过信息发布，塑造企业形象、维护国家形象，所以时常被人形容成只知“埋头干活、闷声赚钱”，做了很多好事，作了很大贡献，可仍然形象不佳，在舆论场上还经常陷入被动。

在这里我想特别指出的是，不能为讲故事而讲故事，讲故事不能空头说教、生搬硬套，也不能追求猎奇、胡编乱造，更不能庸俗低媚、极端表达。前一段时间，上海一家生产洗衣液的企业，在广告当中夸张自己的产品“可以把黑人洗成黄种人”，在西方媒体的转载下，引发了大量关于种族歧视的指控。结果厂家发表道歉声明，我们国家外交部新闻发言人也在记者会上专门作了回应。这种乱讲故事的做法，给企业乃至国家形象造成损失，有害无益，讲比不讲效果更差。

所以，这两年我在很多场合都在呼吁，信息发布讲故事都应该要有专门的机构来策划，也就是新闻办公室在机关、社会团体、企业都应该是很实在的一个工作机构，而且这个机构是专门来做这项工作，就是来策划、组织和讲好中国故事。另外，还要有专业人员，这些人要非常专业、会讲故事，能够把策划好的故事讲好。当然，企业、机关、团体还要有专项经费，前不久，我和一些上市公司的董事会秘书交流信息发布和舆论引导工作的时候，就谈到了这个问题。有些企业规模不大、人数不多，专门设立一个机构不现实，而且聘请一些专业人员成本很高，这就需要专项的经费。我向他们推荐可以请公关公司来做这方面的工作，平时做形象维护，发生危机的时候做危机公关。当然，公关公司要想很专业地承担起这方面的工作，可能还有很长的路要走，现在有些企业还不愿意为此投入资金，因为他们觉得心里没底，花了钱能不能确实有效？所以，公关公司要提高业务能力，争取能够为企业讲好企业故事、讲好中国故事，提供一些专业的服务。

正如本次大会的主题所言，我们正处于一个变革时代。在走向中华民族伟大复兴的历史进程中，中国的经济实力和综合国力大大增强，人民生活显著改善，国际地位和国际影响力空前提升，中国崛起被国际媒体称为“近年来最重要的全球变革”。伟大的时代一定会产生各种各样精彩的故事，国家发展的辉煌成就赋予我们讲好中国故事的底色与底气，公关界在讲好中国故事方面有着自身独特的天然优势，衷心希望通过大家的共同努力，把我们的中国故事讲得越来越精彩，让中国声音越来越洪亮。