凌文秀

【摘 要】卓越工程师教育面对的是具有鲜明特色的教育体系和考核机制，学生面临繁重的学习任务和巨大的学习压力。大一新生尽快适应并融入这样的环境是一项必经的挑战。大一新生刚经历高考，具有一定的科学知识储备，但情商的培养有所欠缺。在大学期间，特别是第一年做好情商培养工作，可以为今后的学习和生活打好基础，为卓越工程师的成长成才做好铺垫，具有十分重要的意义。本文研究了卓越工程师体系下新生的情商的培养。针对卓越工程师新生的特点，着重从搭建朋辈互助体系，并将之服务于卓越工程师培养中适应、成长、发展的各个阶段；从提升情感认同，提升思想引领高度，改善沟通方式，起到良好的带动和影响作用；做好新生团体辅导和素质拓展训练活动；做好新生学生干部培训等几个方面，对新生情商的培养进行分析和研究。

【关键词】卓越工程师；“95后”大学新生；情商培养

卓越工程师教育面对的是具有鲜明特色的教育体系和考核机制，学生面临繁重的学习任务和巨大的学习压力，对于刚入学的大一新生来说，适应并融入这样的环境是一项必经的挑战。大一学生刚经历高考，具有了一定的科学知识储备，但情商的培养有所欠缺。在大学第一年做好情商培养工作，为今后学习生活的适应打好基础，为卓越工程师的成长成才做好铺垫，具有十分重要的意义。

从2014年的大一新生开始，“95后”大学生开始全面进入校园，他们在思想、个性、行为和价值取向等方面呈现出新的特点，给高校思想政治教育工作带来了新的挑战。新形势下辅导员工作的观念、方法、模式、措施等亟需改革和创新，成为“95后”大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。“95后”大学生特点具体表现如下：

1）价值取向多元化，普遍认同主流价值，核心价值观念初步形成但不牢固。

2）现代人格初步形成，科学、民主、法制、市场意识深入人心，但对社会规范的理解和尊重不到位。

3）自我意识更浓烈，自利行为更直接，权利和维权意识明显增强，但责任意识和团队意识较弱。

4）自我接纳程度提高，自信心和表现欲强，但情感脆弱，抗挫折能力不强。

5）思想开放，敢于创新，勇于挑战，但辨识能力不足。

6）家庭观念突出，视父母为“朋友”，但与家长的沟通不畅通，人际交往能力较差。

7）消费行为更加自主，喜欢追逐时尚潮流，生活趋向娱乐化。

8）生活中新媒体的地位突出，“95后”大学生对网络依赖严重。

9）期望构建民主与平等的师生关系，更期盼亦师亦友的教师。

以“围绕专业人才培养目标，全面提高学生基本素质，加强学生干部队伍建设，开展少而精的校园文化活动”为工作主线，结合卓越工程师“95后”大一新生的特点，探索并实践基层学生工作“教育、管理、服务”的理念，情商培养实践研究如下：

1 搭建朋辈互助体系，服务于卓越工程师培养中适应、成长、发展的各个阶段

“朋辈互助体系”是一种实施方便、推广性强、见效快的辅导模式，利用朋辈互助，解决心理问题，是高校心理健康教育的一种行之有效的途径，“朋辈”通常享有共同的价值观念、经验、生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点，有共同的爱好、价值观和文化背景，彼此之间容易理解、沟通。在卓越工程师培养过程中，学生面临的学习环境、学业适应、晋升机制、实习选拔、应用环节等多方面都呈现出有别于其他专业的鲜明特色，这就决定了在情商培养方面朋辈互助辅导起着十分重要的作用。结合卓越工程师培养体系的特点，建立针对大一新生的“朋辈互助体系”。按照三个方面的框架结构进行研究：（1）梳理各类朋辈互助活动的有效性和创新性并给出理论指导和实践评价。系统整理评估卓越工程师培养过程中开展的“寝室辅导员”、“学业交流分享会”、“真心话实习”、等朋辈辅导活动，在联系理论的基础上分析朋辈辅导主体和受众的结果反馈情况，以“点”连“线”分析其深化和延伸关系，以“线”带“面”编织服务于卓越工程师培养的朋辈辅导脉络。（2）构建不同时期朋辈互助的能力发展模型。分析朋辈互助体系构建的元素：年级变化（时间轴）、成长阶段（纵向轴）、关键任务（z向轴），将三轴合一构建互助体系模型。结合卓越航空工程师的培养规律，在心理适应、学业辅助、成长帮扶、实习指导等不同时期给予及时有效的朋辈互助，明确朋辈辅导的能力定位和职责。

2 在新生入学伊始，提升情感认同，提升思想引领高度，改善沟通方式，起到带动和影响作用

充分利用各重要节日或关键节点，在年级大会、座谈会等场合强调感恩意识、珍惜意识、责任意识、使命意识和危机意识，开展“给未来的自己”方向方法主题班会，表彰和倡导“新生报到独行侠”，举办有纪念意义的校徽校服领取仪式，有针对性地提出“内涵建设”等。在大学的第一个学期，引入学业生涯规划和职业生涯规划，引导学生培养“结果思维”能力，逐步渗透职场心态教育，通过案例分享、经验交流等途径为职业能力素质的提升做铺垫。辅导员要有思想高度，高屋建瓴地分析形势，一针见血地提出问题，让学生觉得辅导员的工作有价值，辅导员的教育有营养；同时辅导员要接地气，有良好的信誉和沟通渠道，能充分理解并融入学生群体，让学生觉得辅导员是可靠的“自己人”，值得信赖和交流。

3 做好新生团体辅导和素质拓展训练活动

在新生中开展“快乐启航”团体辅导活动，帮助新生更快更好地适应大学生活，促进班级凝聚力。学院专职心理辅导员及新生辅导员共同参与指导，通过各种游戏及团队项目拉近大一新生之间的距离，让学生在游戏和挑战中感受到许多人生的哲理，在今后的生活与学习中打破茫然，树立目标并为之不懈努力。团体辅导活动能够消除新生之间的隔膜，加强师生之间的了解，增强班级的向心力，认识到了团队合作分工与时间分配的重要性。卓越工程师大一新生共同参与到一系列有意义的活动中，找到班级归属感，提高了班级的凝聚力，为今后的各项活动的开展奠定了坚实的基础。

4 做好大一新生学生干部培训，权利下放，充分鼓励，有效监督，习惯养成，培养积极向上的内驱力

充分依托班干部的力量，赋予学生足够的信任，权利下放，充分鼓励，支持并指导学生完成各项校园活动。做到让学生先提出思路，再予以点评和修改，在活动过程中有效监督，活动结束后给予积极反馈和及时鼓励，形成学生活动从始至终的完整闭环。在“诚信、成长、成才”演讲比赛、“3.5”学雷锋日、寝室辅导员风采大赛、大学生心理文化节、团干部素质拓展等活动中，做“教练式”的辅导员，鼓励学生勇于实践试错，善于总结经验，带动学生形成内驱力。大一是大学生适应校园生活的磨合期，大学生处于摸索不确定的状态，需要给予充分的鼓励和信任，营造团结活泼的大环境，学生敢于在机会来临时及时把握。同时又是习惯养成的关键期，在大学生活的起始阶段，应及时引导其养成“以学习为主，兼顾学习与活动”的良好习惯，形成积极心理暗示，锻炼自我调节的能力，为今后的大学生活打下重要基础。

辅导员应提升思想高度，增强底蕴内涵，提高学生工作的深度思考能力，通过工作研究化、研究工作化拓宽纵向思维能力。致力于学生的情商培育，努力服务于卓越工程师的成长成才。

【参考文献】

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