王秀娟（东莞理工学院 城市学院，广东东莞523419）

广东省独立院校图书馆官方微信营销策略研究*
——以东莞理工学院城市学院图书馆为例

王秀娟
（东莞理工学院 城市学院，广东东莞523419）

文章以东莞理工学院城市学院图书馆微信订阅号、服务号为例，详细介绍其运营经过、用户增长情况以及其丰富的内容体系，进而提出运营的不足与建议，与同行工作者分享经验，共同探索学习。

图书馆；微信订阅号；微信服务号；分享经验

时代的发展、新媒体的不断冲击，促使图书馆打开传统的服务篱笆，利用各种新媒体提供主动服务、自助服务。微信则是这样一个实现对读者提供各种服务的平台，图书馆开通微信，可以与用户进行互动，答疑解惑，与用户之间可以实现单向与双向服务等。本文对广东省独立院校图书馆微信的应用情况进行了调查与分析，以东莞理工学院城市学院图书馆官方微信为例，介绍其微信的应用现状与发展情况。

一、广东省10所独立学院图书馆的微信应用现状和开发度

笔者调研了广东省10所独立学院图书馆微信的应用现状和开发度，见表1。笔者所选取的10所独立学院中仅有华南理工大学广州学院图书馆、华南理工大学珠江学院图书馆和广东海洋大学寸金学院图书馆三所尚未开通图书馆微信，其余高校或是开通服务号或是开通订阅号，东莞理工学院城市学院图书馆（以下简称“城院图书馆”）开通服务号和订阅号。其中5所学院图书馆微信进行了菜单开发，并与OPAC实行衔接，实现用户可以在微信上自助检索服务。……