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当今最全、最实用产品运营法则(下)

2016-09-27窦林毅

销售与市场·管理版 2016年8期
关键词:动画消费者产品

窦林毅

如果你的产品描述还是生硬的说教,还在街上发单页、搭台做各种促销活动,还只是关注产品功能诉求……好市场很难如期到来。

拥有好产品就会有好市场吗?完全不是,好产品与好市场之间至少差着10个马云。阿里巴巴、淘宝、天猫都是为了让好产品更便捷、通畅地到达市场,到达消费者手中。那么如何让好产品有好市场,我们承接上篇文章(见《销售与市场》管理版第7期)接着聊。

从说教到故事

还是先从我们的悲剧“男猪脚”宝洁开始,宝洁对产品的描述大都以说教为主,比如:你看你有蛀牙了,应该如何使用我们的产品,我们的产品具有多么强大的或好的功能。在产品选择不那么丰富时,在你一家独霸时,你高高在上地说教可以。但现在产品选择如此丰富,如果你的产品描述依然是生硬的说教,消费者恐怕不会买账。说教真的不好使了,还是从讲故事开始吧。

不会讲故事的老板,不是好CEO。产品魅力源于精彩的故事,没有故事,在信息选择如此丰富的当下,没人愿意多听你说一句。有故事则不一样,故事可以赋予产品情感,人可以不看信息,但都喜欢听故事。当个人的喜怒哀乐被你的故事吸引时,你的产品自然会被期待更多,会被关注更多。马云、俞敏洪、傅盛、刘强东、雷军都是讲产品故事的高手,包括最近企业界的网红董明珠小姐。可见,会讲故事才是产品有效传播的硬通货。

从拦截营销到场景营销

还在街上发单页、搭台做各种促销活动吗?

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