王叶叶

摘要：绩效管理不仅可以提高企业的整体绩效，也可以对员工起到激励作用，促使员工在工作中不断开发自己的潜能，更加努力的投入工作，促进企业绩效的整体提高。在实际中，很多企业绩效管理效果不好往往是忽视了绩效沟通。本文从绩效管理过程中绩效沟通的定义和基本原则出发，分析了绩效管理中绩效沟通存在的问题，对增强绩效沟通的途径提出了建议和对策。

关键词：绩效管理 绩效沟通 问题 对策

绩效沟通是绩效管理的核心和灵魂，对于绩效管理的效果有着非常重要的作用，缺少绩效沟通的绩效管理不能称之为有效的绩效管理。企业建立和完善绩效沟通体系，可以有效地表达企业的绩效目标，帮助企业管理者在实际工作中更好的运用绩效管理，并及时了解员工的需求和期望，从而推动企业绩效管理的实施，促进企业绩效目标的完成。

一、绩效管理的定义和基本原则

1.绩效沟通的定义

绩效管理是一个完整的管理体系，它要求管理者员工都能够参与到这个体系中来，通过绩效沟通的方式，能够就企业的战略目标、企业的绩效目标和计划、员工在企业中担任的角色等达成一致，并能按照既定计划实施。绩效沟通是绩效管理的重要内容，具体来讲就是指在绩效管理过程中，管理人员与员工之间就绩效管理过程中的相关问题进行的多种形式的沟通的过程。

2.绩效沟通的基本原则

绩效沟通包括连续性、必要性、及时性和有效性等基本原则。……