于　延

泛在学习环境下知识管理研究

于延

（哈尔滨师范大学，哈尔滨 150025）

本文提出了一种泛在学习环境下的知识管理模型。该模型将用户、情境和知识统一处理，对知识管理技术的发展有着积极的建设意义。

泛在环境；知识管理；情境

21世纪是由信息技术主导的新时期，互联网技术、物联网技术的空前发展，使整个世界变成信息的海洋。人类的所有生产、生活、娱乐等活动都离不开信息的支持，可以说信息无处不在、无时不在，这就是泛在计算概念出现的前提。而有用的信息对于使用者来讲就是知识，例如，企事业单位所掌握的大量客户信息和产品信息，各级各类学校要教授和学习的各学科的知识，等等［1］。

为了对海量的知识信息进行有效的存储和管理，在泛在计算概念下，有学者提出泛在学习的概念。泛在学习强调在泛在计算环境支持下，无处不在的学习；强调学习者只关心学习过程本身，与所处的环境无关；强调学习者的学习活动是完全自主的，是发自内心的积极参与；还强调学习的强交互性和情境感知。泛在学习的理论和方法已经成为人工智能知识管理领域非常热门和有效的方法。

1　泛在环境下的知识建模

泛在环境下的知识建模技术，在近几年发展迅速。很多学者提出基于框架、规则、模型以及本体的多种知识建模技术，在一定程度上解决了知识在泛在计算环境下的存储、表示和处理的问题，部分实现了知识的共享和复用。

在文［2］中，笔者提出一种新的集成情境的知识模型。该模型的特点是以泛在计算为基础，以少量学习资源、少量导师和同伴、多种通信方式和高效学习工具为前提，集成适合学习者当前状况的情境，伴随学习系统强大的交互功能而进行的学习活动。具体体现在将情境同样看作是知识内容的一种，因为任何知识不能脱离情境而存在。这样，就实现了知识和情境的统一建模，从而为更有效地表示和管理知识提供理论基础。

2　泛在环境下的知识管理

知识管理技术是泛在学习范畴下除知识建模之外的另一个重要支撑技术。知识管理就是综合利用信息技术和人工智能技术实现知识的获取、表示、处理和复用。泛在环境下知识管理的功能目的就是无处不在地获取信息(包括知识本身、用户和情境)，进而根据系统使用的模型将其抽象成知识点进行存储，然后通过知识处理智能算法对知识的的关联和挖掘，向用户推送适合恰当的知识内容。本文设计的泛在学习环境下的知识管理模型如图所示。

图 集成情境的知识管理模型Fig.Know ledgemanagem entm odelo f integrated context

知识获取层：通过多种手段和方式方便地获取一切信息，包括人、信息和情境。笔者认为人同样是知识的一部分，情境也是知识的一部分，人、情境和知识是不可分割的整体。所以，它们三者都是知识的来源。

数据存储层：获取来的知识信息要经过模型化、抽象化，进而形式化地存储。包括显性知识和隐性知识要统一表示和存储。

服务提供层：主要是通过各种人工智能算法，对系统存储知识进行检索和挖掘，从而对用户进行推送。

知识应用层：面向用户，为用户提供各种个性化的应用。

3　技术实现

实现本文所设计的知识管理模型，在技术上可以采用本体理论进行形式化定义，采用XML技术进行形式化描述和表示。本体理论下的层次结构埋深有利于描述关系型数据库中的数据，可以提供近乎完备的知识检索理论。而XML技术具有多样化的结构和语义，有非常良好的可扩展性。本体理论和XML技术的综合运用是泛在学习环境下知识管理技术的关键。

4　结语

本文介绍了泛在学习环境下知识建模和管理的发展，提出了一种泛在学习环境下的知识管理模型。该模型将用户、情境和知识统一处理，把用户和情境看作知识的不可分割的一部分，还原了知识的本原，对知识管理技术的发展有着积极的建设意义。

［1］ 叶荣华.基于本体论的知识管理模型及其实现［J］.微机发展，2003，（10）：58-60.

［2］ 于延.泛在学习环境下知识建模研究［J］.黑龙江科学，2016，3(72)：116-117.

Research on know ledgem anagem ent in ubiquitous learning environm ent

YU Yan
(Harbin NormalUniversity,Harbin 150025,China)

Thispaper presented amodelofknowledgemanagement in ubiquitous learning environment.Themodelcan deal with the users,situations and knowledge,and has positive significance in the development of knowledge management technology.

Ubiquitousenvironment;Knowledgemanagement;Situation

TP312

A

1674-8646（2016）04-0090-02

2015-12-29

黑龙江省自然基金“泛在学习环境下集成情境的知识建模与知识管理技术研究”（F201319）；黑龙江省教育厅科技项目“基于多AGENT的智能教学系统关键技术研究”(12541247)；黑龙江省应用开发研究项目“支持情境感知的智能教学系统模型及应用研究”；哈尔滨师范大学大学生创新基金项目

于延（1976-），男，黑龙江哈尔滨人，硕士，副教授，从事智能教育与数字游戏研究。