张钰

随着近年来办公数字化、智能化程度的不断深入，公司的电子文件量飞速上升，充斥公司生产、经营、管理的各个方面，其总数量十分惊人。因而如何保证这些电子文件的安全性就成了一个亟待解决的课题。

所谓电子文件，其实指的就是公司在生产、经营、管理等各项公务过程中，通过计算机等电子设备形成、办理、传输，并存储在个人办公计算机上的文字、图表、图像、音频、视频等不同形式的信息记录。那么电子文件丢失量指的就是电子文件因设备、环境、人员等各种因素遗失或损坏，且不能从公司信息内、外网及相关业务应用系统中找回的数量。

一、现状分析

2015年3月，小组为掌握公司当前电子文件丢失的具体情况，针对公司机关及各部门班组的重要岗位设计了调查问卷，从电子文件的丢失量、丢失类型、丢失原因等多个角度展开了详细的调研，并对回收的数据进行了统计、分析和处理，调查问卷的具体格式内容如下：

1.1 电子文件丢失情况

首先就2014年8月至2015年1月的电子文件丢失量进行了统计。结果显示，公司各部门都发生过电子文件丢失，各个月份电子文件丢失量从52个至152个不等，丢失量不稳定。平均电子文件丢失量为119个/月。

1.2电子文件丢失类型

根据问卷调查结果，并按照业务系统导出历史文件、应用程序日志文件、技术管理文件、个人信息文件和其他文件五个丢失的文件类型进行了分类统计。统计后发现，各丢失类型在电子文件的丢失量中占的比例不尽相同，技术管理文件的丢失量为90个/月，数量上占绝大多数，丢失情况最严重，占总丢失量的75.6%，是影响电子文件丢失量的主要问题。……