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品管圈在精神科抑郁症患者基础护理中的应用*

2016-09-05魏珂

关键词:满意度活动质量

魏 珂

(泰安荣军医院,山东 泰安271000)



品管圈在精神科抑郁症患者基础护理中的应用*

魏珂

(泰安荣军医院,山东 泰安271000)

目的探讨品管圈在精神科抑郁症患者基础护理中的作用。方法选取我科2013年1月1日—2015年1月1日收治的精神疾病抑郁症患者80例,随机分为两组:2014年1月1日至2015年1月1日收治的抑郁症患者实施品管圈活动,对照组2013年1月1日至2013年12月31日收治患者未实施品管圈活动。实验组通过成立以基础护理为主的品管圈、确定品管圈圈名、制定主题、圈活动计划,对精神科患者基础护理情况进行调查,制定目标及策略,分析护理差错及护理并发症的发生率、护理满意度等。结果通过品管圈活动,明显提高了患者的基础护理质量,提高了患者家属及医生对护理工作的满意度,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论将品管圈应用到精神科患者基础护理中,有利于患者基础护理的落实,有利于护理质量的提高,值得推广。

品管圈;抑郁症;护理

品管圈(quality control circle,QCC)是一群有相同或相近、互补性质工作场所的人组成的一个团队[1],强调整体合作意识、通过头脑风暴并运用科学的统计工具来解决工作管理方面的问题。基础护理是所有护理的基础,直接为患者提供生活、技术服务,包括生活照顾、病情观察、饮食护理等[2]。抑郁症患者的生活自理能力下降,基础护理显得尤为重要。基础护理的好坏,可以直接影响治疗效果。研究表明:在护理中应用品管圈活动可以明显提高护理质量,增加患者满意度。本研究通过对我科2014年1月1日—2015年1月1日收治的精神疾病患者随机分为两组,在实验组患者实施品管圈活动,进一步证明品管圈活动在精神患者基础护理中的作用,现将活动实施情况汇总如下。……

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