如何设计软件企业的组织过程资产库
2016-09-05王硕
王 硕
(中国石油集团东方地球物理公司物探技术研究中心(中油软件),河北涿州072751)
如何设计软件企业的组织过程资产库
王硕
(中国石油集团东方地球物理公司物探技术研究中心(中油软件),河北涿州072751)
改进和完善质量管理体系是管理创新的重要内容。CMM I是软件研发组织普遍采用的质量管理标准,虽与ISO所发布的标准不同,但都是为了持续改进质量管理体系这一相同目的。“组织过程资产库”是CMM I中的一个优秀实践,既有助于软件企业的成长和发展,也可被非软件组织参考借鉴。
质量管理;过程资产;CMM I
1 前言
质量管理体系是现代企业制度的重要组成部分。百年来,在多个标准和模型中,使用者最多的是国际标准化组织(Intetnationa1Otganization fot Standatdization,简称ISO)所制订的ISO质量管理体系标准,遍布全球一百多个国家和地区。
在软件研发行业,除ISO标准外,由美国卡耐基·梅隆大学的软件工程研究所开发的能力成熟度模型集成(Capabi1ity Matutity Mode1Integtation,简称CMMI)更适用于软件研发过程,成为软件研发组织中的事实标准。
CMMI中提出了“组织过程资产库”的概念,并将组织过程资产的收集、维护和管理作为衡量软件过程能力的一个关键实践。笔者认为,实施“组织过程资产库”不仅仅能用于软件行业,对于其他企事业单位都有借鉴意义。
2 组织过程资产库
想要了解“组织过程资产库”,首先要了解什么是“组织”“过程”和“过程资产”。
在ISO9000:2008的标准中,对组织(Otganization)的定义是:“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。”对过程(Ptocess)的定义是:“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。……
