周　琼, 熊兴耀, 邬克彬， 柳　蓉, 廖晓莲

(1. 湖南农业大学 湖南省作物种质创新与资源利用国家重点实验室培育基地, 湖南 长沙　410128;2. 中南大学 公共管理学院, 湖南 长沙　410012)



基于Web 2.0理念下的实验室新型沟通机制

周琼1，2, 熊兴耀1, 邬克彬1， 柳蓉1, 廖晓莲1

(1. 湖南农业大学 湖南省作物种质创新与资源利用国家重点实验室培育基地, 湖南 长沙410128;2. 中南大学 公共管理学院, 湖南 长沙410012)

建构高效的实验室沟通机制是提高实验室服务效率的重要环节,沟通机制的建立是为了更好地实现个人利益和团队利益之间的协调关系,是增加团队合作和凝聚力的关键。从实验室的现行沟通机制的阈限分析出发,介绍新型的Web 2.0技术,运用Web 2.0技术中强大的交互能力——即时沟通能力和知识分享能力,实现在新技术下的实验室新型沟通机制。

沟通机制； Web 2.0； 服务效率

高校实验室管理的观念创新是实验室管理人员在现代管理理论指导下,发挥主观能动性,突破原有的理念束缚和思维方式[1]。沟通机制的建立是为了更好地实现个人利益和团队利益之间的协调关系,是增加团队合作和凝聚力的关键。实验室主要是由工作汇报总结这种正式沟通方式和集体活动这种非正式沟通方式进行沟通,这两种沟通方式都存在一定的局限性。迫于等级身份的不同和时间、地点的限制,在沟通问题上势必会造成信息记录和收集不全,从而难以获得正确的信息。传统的沟通机制已经不能满足日益发展的实验室管理的需求,必须寻求新的信息交流平台和工具。……