关于互联网+,家政企业应该知道这些事
2016-08-16家庭服务
家庭服务 2016年7期
关键词:服务
《家庭服务》记者丨马各 特约记者丨马志军
关于互联网+,家政企业应该知道这些事
《家庭服务》记者丨马各 特约记者丨马志军
记者手记
《家庭服务》记者在亿欧公司主办的2016中国互联网+创业创新大会上听到了各位大咖的分享,由此联想到正处在行业转型升级阶段的家庭服务行业。
一个核心的思考是:未来做围绕家庭的生活服务,一定要有场景思维和产业链视角,即把自己的服务、产品放到生活场景中去考虑,融入相关的上下游产业链。
这是一个网络时代,网络的含义在这里并不仅仅指互联网,而是每个经济体,无论是企业还是消费者,无论产业还是行业,正在以前所未有的复杂程度联系在一起,形成一张互相交织的商业生态网。
壁垒变得不再那么坚不可摧,隔行如隔山也不再那么绝对,更多的行业已经实现了我中有你你中有我,例如智能音箱连接叫车、洗衣服务,智能冰箱连接生鲜配送商,线下家政门店融入了社区超市、电商维修点的功能,社区便利店可以成为电商最后一公里,还可以买火车票、发DHL。
再说家庭服务行业企业,与物联网、与生活产品制造商、与更广义的生活消费行业、与云计算和大数据,都有链接的可能和商机。传统家政产业必须放眼整个生活消费领域和产业链,才能从传统的阿姨、门店、培训老三样中跳出来,从传统的服务项目中突破,最终走出传统思维与模式下的发展瓶颈。只有这样才能真正抓住消费升级、家庭服务需求爆炸式增长的风口,让自己发展的空间无限大,否则外面的风再大,也吹不到你身上。……
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