鱼晓霞(陕西省交通建设集团公司吴靖分公司 榆林靖边 718500）



如何做好一线员工思想政治工作

鱼晓霞(陕西省交通建设集团公司吴靖分公司 榆林靖边 718500）

摘 要：在各项具体业务活动中，可以看出一个人的思想，人们在自己所从事的业务工作中的积极性和创造性可以体现出其人思想政治的觉悟，以及认识能力，所以，思想政治工作人员或项目领导应积极参与到员工工作与生活中，并与员工多进行交流、沟通，同时在生产施工管理中融入思想政治工作，以加强员工的思想政治意识，激发其工作的积极性，从而顺利开展施工生产。

关键词：一线员工；思想政治工作；分析

【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.05.027

一线员工思想政治素质水平，对企业内部的发展发挥着非常重要的作用。目前，我国的经济正在处于改革时期，在这种背景下，如何提高企业一线员工的思想政治水平是现在的首要任务。这就要求企业领导者必须重视一线生产员工的思想政治工作，为做好该项工作，企业政治工作人员应深入基层员工当中，引导他们建立正确的政治思想观。

一、分析基层生产员工的政治思想状态

为确保企业内部的和谐发展，政工人员应对基层生产员工的政治思想状态进行全面地了解，以及时帮助员工解决遇到的困难,，顺利开展各项工作。接下来以燃气企业为例，对其内部基层生产员工的政治思想状态进行了分析。

1.由于经济的快速发展，使得新、旧思想之间的矛盾日益激烈，在实际工作当中，新老员工在思想上难免会出现矛盾。在该企业中，老员工虽然具有丰富的工作实践经验与工作技能，但由于其年龄大多是四五十岁以上，所以，其工作理念、政治思想、工作态度都比较传统。而新员工的思想则比较开放，其工作技能符合社会的发展和实际的需求，但受外界思想，以及现代社会经济教育的影响，其政治思想比较现实，所以，在实际工作当中，新员工和老员工之间在工作上、思想上经常发生冲突，如果不能及时有效地进行处理，不仅会影响企业内部的和谐发展，还会影响企业的运行，以及经济效益。

2.生产工作与身心需求

随着社会经济的快速发展，在一定程度上改变了基层生产员工的政治思想观念，也增大其员工的压力，这使得企业在面临机遇的同时，也将面临一定的挑战。生产一线员工自身的专业的技能与精心的操作，是企业生产的基础保障，然而，他们所具有的这些技术都是在长期的工作中不断磨练出来的，所以，相比于他员工来说，基层员工工作强度比较大。企业生产一线员工面临的是高强度工作与生活需求的双方面压力，再加上工作和需求的不对等、不匹配,使得他们忧虑不安，非常忧愁，这样在工作过程中很容易产生厌倦的思想，从而影响到工作的质量，同时，这种不良情绪还很容易传染其他员工，影响企业的发展。

二、现阶段员工存在的问题及原因

1.班组思想政治工作人员缺乏积极性

部分班组长、支部书记 不愿意去做思想政治工作。认为自己是兵头将尾，官小责任大、无权更无利，做思想政治工作的积极性不高，使班组思想政治工作效果不明显。一方面，认为自己手中抱着“空印盒”，而职工的思想问题大多数是与“两违”处罚和家庭生活有关，涉及安全管理和收入利益的问题，他们解决起来有一定难度。另一方面，调研中我们发现，部分班组长没有摆正思想政治工作与安全生产、班组管理间的关系，把思想政治工作当做额外负担，认为自己是尽力不得利，做职工思想工作经常利用业余时间去谈心，去进行家访，吃苦最多、受累最多，却得不到补偿。还有个别车间主任认为做思想政治工作是党支部书记的事，存在与己无关的思想。以上思想认识问题的出现是造成思想政治工作积极性不高的主要原因。

2.班组思想政治工作人员工作方法不合理

部分党支部书记、班组长没有对基层员工的思想动态进行了解，而且其思想政治工作方法简单，特别是刚成立供电段，由于职工长大多都是新人，没有深刻意识到思想政治工作的重要性，且自身思想政治工作不明确，他们往往采取处罚等行政手段来处理员工中存在的思想政治问题，这不仅会使基层员工的感情受到伤害，还会严重阻碍思想政治工作的开展。

3.部分党支部书记、班组长的综合素质水平较低

在新职党支部书记和工班长中，存在部分党支部书记和班组长技术业务和理论素质低，工作能力差的问题。在其进行思想政治工作中，工作没有说服力，找不到问题的关键，缺乏针对性，不能使基层员工信服，严重阻碍了班组思想政治工作的发展。另外，在思想政治工作认识上，党支部书记和班组长存在一定的差距，使得思想政治工作不能顺利进行。

4.未真正执行班组思想政治工作。调研中发现，段部分专业科室在一些制度、办法尤其是涉及职工切身利益的办法出台后，相关的说明、解释没有及时跟进，客观上造成职工理解上的偏差，产生思想疑虑。部分车间管理人员、工班长对“六项制度”基本了解，但如何落实说不清楚。查阅支部、工区一些簿册、工作日志等相关资料，也没有体现出思想政治工作的落实痕迹。反映出车间管理人员虽然到现场检查了，但仅仅是走马观花，蜻蜓点水，应付了事，了解不到真情况，发现不了真问题。个别人员遇事绕着走，存在交人情好办事的处事哲学，不能直面问题，导致思想政治工作制度得不到很好的落实，效果不好。

三、加强基层员工思想政治工作的方法

1.按照以下原则，开展基层员工思想政治工作

（1）要统筹兼顾。负责一线管理的行政人员往往认为只需安全的、认真的完成一线生产

其思想政治工作大多停留在表面，这种思想是不可取的，我们要从每个基层员工的思想政治工作抓起，加强其思想政治教育工作，从而提高整个企业的思想政治水平。

（2）坚持“以人为本”的原则。思想政治工作人员应按照“理解、尊重、发扬”的方针，同时坚持以人为本的原则，开展思想政治工作。思想政治工作人员应深入基层员工当中，以为他们提供帮助，同时，还需广泛听取员工的改进方案，尊重他们的创造精神，鼓励基层员工勇于创造的精神，以营造一种积极向上的工作氛围。

2.按照以下思路进行基础员工的思想政治工作

政工人员应以身作则，加强学习政治思想知识，明确自己的工作内容，同时加强与基层员工的交流与沟通，多关心员工的工作、生活，与其建立相互尊重、平等的关系，以便顺利开展基层员工的思想政治工作，通过情理交融的方法，激发员工工作的积极性，提高其为企业服务的意识。

（1）提高自身的思想政治水平。在开展基层员工思想政治工作时，主要是在思想上对其进行引导，因此，政工人员自身必须较高的思想政治水平，并对思想政治工作的重要性有深刻认识，这样才有足够的信服力，促进思想政治工作顺利进行。由于社会发展速度较快，政工人员要紧跟时代的发展，不断提高自身的政治素质，同时，利用现在的多媒体工具，认真学习新的道德知识和技术，以扩大自己的知识范围，并结合实际工作情况，合理调整工作方法。

（2）以身做责，实施民主管理。政工人员一定要对一线生产人员的意见加以尊重，对一线人员提出的建议进行虚心听取。对于涉及到了一线员工利益的具体问题，可以采取的方式为民主评议与决定。方式主要就是通过职代会审，倾听职工的心声，激发职工的聪明才智。

（3）注重关心基层员工。政工人员要开展政治思想工作时，应加大对基层员工的关系，通过交流和沟通来疏导员工的心理，禁止对职工实施强质性工作。

坚持“以人为本”的原则，同时结合基层员工的实际需求，开展政治思想工作，政工人员应注重关心员工的工作和生活情况，了解员工的思想动态，并尊重其行为，掌握他们比较关注的问题，从而为其提供帮助。员工工作和员工生活之间是相互联系、相互影响的，当员工在生活中或是工作中遇到困难时，依靠个人无法解决，这时，企业应给予他们充分的关心，尽可能的帮助他们，以让员工体会到企业给他们带来的温暖。另外，应注重理性，对于不合理的诉求，应认真解释给员工，用情感去感动他们，充分发挥政治思想工作的作用，使员工发自内心的服从企业的管理与规划。

3.加强领导的重视度

政治思想工作需要各个部门的积极参与，以及共同协作才能顺利展开，另外企业领导者也应加强重视，配合政工人员工作，从而发挥所有员工的智慧，上下一心、共同努力、积极配合，提高企业的整体政治思想水平，从而使所有员工积极的、认真的投入自己的在工作中，为企业服务，确保企业可持续发展。

四、新时代下的企业员工思想政治工作原则

1.坚持“以人为本”的原则

由于时代的不断发展，在开展思想政治工作过程中，企业应始终坚持“以人为本”的原则，同时，还需不断提高思想政治工作质量，以跟上社会经济发展的脚步。“以人为本”是指在新时期的背景下，企业应以员工为发展的基础保障，在开展思想政治工作过程中，应结合企业员工自身的思想特点，以满足社会发展的实际需求。建立一定的激励制度，为提高企业员工在实际工作中的自信心，应采取一定的精神奖励方法，从而激发员工的工作积极性和工作热情。

2.在业务活动中融入思想政治工作

新时期的市场经济体制，为企业带来了一定的机遇，同时也带来了新的挑战。企业在市场经济体制下获得了经营自主权，但同时，也使各个企业之间的竞争越来越激烈，这在一定程度上增大了企业的压力，所以，为满足新时期市场经济的需求，应在各项业务经营活动中，融入思想政治工作，从而提高整个企业的思想政治水平。为推动思想政治工作的顺利开展，可以将先进人物事迹展示到企业的内部刊物、以及橱柜中，以加大思想政治宣传力度，另外，加强企业员工的职业道德的培训，引导企业员工认真学习思想政治知识，以建立一个良好社会风气，使新时代的员工更好地服务于企业。

总之，一线员工思想政治素质水平，对企业内部的发展发挥着非常重要的作用。如果基层员工在工作中或是生活中出现问题，很容易影响到其思想政治观念。政工人员在开展政治思想工作时，一般都是与员工的思想进行接触，因此，政工人员必须对他们的工作和生活进行全面的了解，耐心与其进行交流和沟通，以帮助他们解决遇到的问题，从而提高他们对企业的信任度，促使思想政治工作顺利展开。企业要想得以可持续发展，必须做好一线员工的思想政治工作。

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