黄英

摘 要 今天，社会主义市场经济高速发展，我国的经济体系已经发生了根本性的改变，各类型企业在改革的大环境下，依据自身的市场生存条件，进行了改造或转型升级。但在此变革过程中，面临的“人”的问题，对处在各经济发展区的企业，是亟待研究的课题。笔者在本章浅析了企业在转型或升级的过程中如何凝聚人心，汇聚合力，形成命运共同体，从而真正实施战略转型。

关键词 价值体系 人员管理

一、引言

企业在转型或升级的过程中，易遭受体制老旧、资金周转不灵活、人心不稳定等问题的困扰。体制老旧可以通过建立新体制来解决，资金周转不灵活可以通过控制成本和流入新资本的方式来解决，唯独“人”是最难解决的问题，因为人心一旦出现问题，其在企业经营的过程中引发的连带问题将会给企业带来难以预料的后果，甚至导致企业衰败。所以企业在转型升级的过程中一定要高度重视并采用多种措施做好凝聚人心的相关工作，预防出现人心问题。

二、企业转型升级过程中易出现的人心问题

（一）员工忠诚度降低

当前，在国家供给侧改革和去产能的背景下，加大了企业面临的挑战与考验，形势也愈发严峻。在寻求突破或转型升级的过程中 ，势必会给广大员工带来思想冲击。同时面对企业体制改革问题、转型升级方向问题、企业文化调整与整合问题等，企业管理层专注于设计和实施企业转型发展的方案，而忽视员工的心声，导致员工对企业的发展战略与变革方向不了解、不理解、不明白，从而缺失了存在感与认同感。……