徐广龙 蔡梅松 郑丹力

上海机电工程研究所，上海 201109



航天装备售后保障信息化建设研究与应用

徐广龙 蔡梅松 郑丹力

上海机电工程研究所，上海 201109

随着大量高新技术复杂装备的使用，传统的航天装备保障观念和手段已经不能适应新变革中装备售后保障的需求。针对这一点，提出航天装备售后保障一体化建设方案，采用信息化手段，将装备的维护与维修、备件供应、技术支援和信息收集等各类综合保障活动进行统一管理，以达到有效提高售后保障工作效率，规范装备各类综合保障信息的收集和使用的目的，进而为装备综合保障设计改进和提高提供数据支持。 关键词 售后保障；信息化建设；航天装备；维护维修；备件管理；技术支援

随着研发和生产能力的不断发展，交付的航天装备数量将越来越多，售后保障工作的压力也将越来越重。如果保障体系建造不及时、不得当，在实际使用中无法发挥应有的保障效力，会严重影响装备系统的完好性，无法快速形成战斗力[1-3]。科学技术和信息化技术的飞速发展，对航天装备、作战理论、维修体制和综合保障等方面产生了巨大的影响[4-5]。利用快速发展的数字化信息处理技术、数字化通信、网络传输等信息技术来完善现代装备系统的综合保障、改造现有的保障体系，建设航天装备售后保障管理系统，已成为一种必然的发展方向[6-7]。

为满足当前航天装备售后保障工作的迫切需求，适应未来航天装备综合保障工作的发展方向，在航天装备售后保障管理信息化方面，确立了以售后保障一体化建设方案推进装备综合保障工作迈向新台阶的总体思路[8-9]。……