杨君帅，颜实

(内蒙古工业大学，内蒙古 呼和浩特 010000)



第三方物流配送业务流程优化的文献综述

杨君帅，颜实

(内蒙古工业大学，内蒙古 呼和浩特 010000)

摘要：针对2005-2015年关于第三方物流配送业务流程优化的国内外文献进行梳理和分析，按照优化的内容可以分为配送业务流程结构优化、配送业务流程时序优化和配送业务管理水平优化三类，按照研究方法分为物流模拟仿真技术、信息技术、6s管理、petri网络模型法、其他方法等五类。根据统计分析得出其研究现状及水平，并进一步提出研究的方向。

关键词：第三方物流；业务流程优化；文献统计；文献综述

1引言

物流作为一个新兴的行业，随着经济的快速发展，在社会上扮演着重要的角色；同时物流也是第三利润的源泉，为企业创造了更大的财富。伴随着物流业的发展，第三方物流也登上了历史的大舞台，凭借其物流技术和资源的集中优势，为其他企业提供着优质的服务。但是物流在中国的起步比较晚，发展水平也远低于国外发达国家，物流配送方面存在不少问题需要解决，物流配送业务流程落后、不科学，有待于改进。因此国内的学者加强了对第三方物流配送业务流程优化的研究，通过大量的研究方法，进行分析、探索。通过调整、甚至重组配送业务流程，加强对配送业务的管理，以期达到优化配送业务流程、提高运作效率及服务水平、降低运营成本的目的。通过对前人研究成果的归纳和总结来了解配送业务流程优化的现状，为以后的研究和工作打下基础。……