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电商横行,经销商该如何守住自己的阵地?

2016-08-03黄润霖

销售与市场·管理版 2016年7期
关键词:价值服务

黄润霖

经销商要建立核心价值!电商再不可一世,也取代不了你在当地的价值和地位。

互联网时代,销售资质的门槛似乎一夜之间拉到了底线以下。“人人都能卖”的时代,将那些原本靠着贸易起家的经销商,惊出了一身冷汗。原本赖以为生的营生,竟然如此毫无技术可言。

电商平台横行,线下渠道式微,传统经销商会不会就此被替代,线下的生意还能不能做?零售商,尤其是渠道商还有没有存在的价值?如果有,价值在哪里?经销商该如何建立这样的价值?

线下渠道跑不掉的两大趋势

要解决以上问题,我们首先得弄清楚,互联网化以后,线下渠道的发展趋势是什么。以我个人对线下、线上渠道的了解,经销商未来的定位,以下两个趋势是跑不掉的。

趋势一:即使互联网化的程度再升级,经销商也不是被“去中间化”,而是“再中间化”

为什么这么说,我有3个理由:

1.秩序和顺序好调整,但是社会关系的文化很难调整。中国是一个人情社会,也是一个关系社会,更是一个信誉体系和法律法规制度很不完善的社会。而互联网化讲究的是规范和标准,一切有据可查,一切按标准做事。现实的渠道商和下线客户之间,因为操作的需要,规范化程度低,口头契约程度高。有些桌子下面的事情,是厂家没有办法承诺和做到的。姑且称之为“区域交易关系趋向稳定”。

2.除非中国不存在地方利益一说,否则经销商必将长期存在。经销商凭在当地浸淫多年建立起来的关系网,工商、税务、质检等关系的疏通和打理,很多品牌其实都是在搭便车,地方关系的处理是企业的重要成本。……

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