张贝贝

无论是公文处理还是流程审批还是移动协同办公，伴随着企业客户需求的不断改变以及技术的发展，OA系统及产品也更新换代，多元化。

作为企业不可或缺的协同办公软件，OA已经走过十多个年头，并且由最初提供面向单机的辅助产品，到而今发展成面向应用的大型协同工作产品，正在朝着综合性移动协同和管理平台方向演进。在OA领域，北京通达信科科技有限公司（简称通达信科）虽不是第一个吃螃蟹的，却在这个领域第一个实现了OA系统的产品化。

据介绍，自通达信科2002年推出第一版OA办公系统（Office Anywhere）以来，产品不断进行更迭，在提升用户体验方面下足了功夫。近日，通达信科发布了通达OA2016版新品，推出新一代面向应用集成和应用自建的全新产品方案。“2016版很大程度上还凝聚了用户的智慧和通达人的创新精神，又以‘开放和‘定制这把双刃剑，把‘协同办公、高效沟通的OA实践理念推向了又一新领域。”通达信科科技有限公司技术总监刘向前说道。

如何开放？如何定制？最佳实践如何形成？这些问题是通达信科必须思考的，也是其OA产品必须解决的。

打造开放平台

从用户角度来看，其对OA系统的要求在易用性、技术性、安全性的基础上更加地突出开放性和扩展性。为什么首先要提出“开放”呢？刘向前认为，当下，企业信息化都会面临一些痛点，无论是成长型企业还是成熟型企业，更多的集中在：需求多、应用多、系统多、维护和建设的成本高、业务流程缺失、业务系统之间缺乏流程的配合、数据相对孤立、报表简单、移动应用简单等问题。……