崔华昌　薛彭

摘 要：自2001年我国加入世贸组织后，面对市场竞争的日趋激烈，工程建设企业必须提高工程项目的质量才可以增强企业的竞争力，才可以促进企业的快速发展。在城建工程质量管理与控制中，其目的就是为了确保工程项目的质量安全，保证工程项目合同的规范化及科学性。在城建工程管理及控制中，要根据工程项目的具体要求，确立项目施工的方向和目标，以此完善质量管理及控制体系。本文主要对工程质量管理的影响因素及存在的问题进行了分析，并提出了解决对策。

关键词：工程建设；质量；管理

1 影响工程施工质量的因素

1、人为因素

人为因素主要体现在管理者的素质、施工人员的技术水平及服务人员的质量观念。管理者的素质与工程施工质量成正比关系，当工程建设企业管理者具有较高素质，其决策能力就强，这样就能制定完善的质量管理制度，同时能够做好质量监管工作，对提高建筑工程施工的质量就能提供一个强有力的保障。当施工人员的技术水平较高时，就能具备良好的工作态度，在施工过程中就会严格按照施工要求进行施工及操作。当服务人员具有良好的质量价值观时，就能做好工程施工技术及生活服务工作，以优质的服务，间接地为工程质量的提高提供一个可靠的保障。

2、材料因素

作为工程施工的基础条件，施工材料质量的优劣将直接影响到工程的整体质量，如施工材料与施工要求不相符时，也无法确保工程的质量。……