□ 文/ 汪婷婷 刘颖



虚拟团队的胜任能力

□ 文/ 汪婷婷 刘颖

在知识经济时代，跨越组织边界、基于资源和知识共享的高效协作的虚拟团队应运而生。虚拟团队成为当今学术界研究的热门话题。本文通过对以往文献的研究，运用内容分析法，对虚拟团队的胜任力模型进行了初步研究。

引言

知识经济时代最显著的特征之一就是从单一的竞争走向合作。随着知识爆炸式地增长，每一项高知识含量的工作都需要集体的协作，因而团队工作方式的优点也日益突出。在知识经济时代，经济竞争的实质是知识竞争，而知识传播也就意味着经济扩张。而随着经济全球化的发展，竞争的日趋激烈，知识创新的日渐频繁，组织内部的团队已经不能满足市场的需求，跨越组织边界，基于资源和知识共享，高效协作的新型团队应运而生（田玮，007）。

早在上世纪80年代末，彼德·德鲁克对未来企业提出了具体的设想：“20年后的典型大企业将会是以知识为基础的、主要由专家组成的组织。……这些专家根据来自同事、客户和上级的大量信息，自主决策、自我管理，其组织类型更像是医院或交响乐队（彼德·德鲁克，2006）。”随着计算机和网络技术的发展，组织结构的改变以及全球化竞争的需要，德鲁克的“未来组织”提前进入了我们的视线，并且拥有更先进的状态：以虚拟、无边界、网络化、资源和知识共享为特征的虚拟团队开始迅速的发展（Dabidow&llalone，993 ）；虚拟团队是继虚拟组织、虚拟企业之后新出现的管理模式概念。