朱艳玲

企业坚持以人为本，结合实际情况，帮助职工解决实际困难，创造幸福生活，即为关爱文化。将好的做法通过行政手段定为工作制度，形成长效的机制，久而久之，潜移默化的在职工中达到共同的认知，成为大家认可的行为规范，为企业的和谐发展注入正能量。

建立关爱文化，应从统一规划，具体实施；注重总结、形成机制；、重点关爱青年职工三方面入手。

一、统一规划 ，结合实际，具体实施

以陕北矿业公司为例，四个生产单位都地处偏远，职工的地理分布特点是大分散、小集中。且各单位又有不同的特点：韩家湾煤炭公司基础较好，各级机构配置完善，职工队伍成熟。相当一部分工人都是矿区的“老人”。“粗放式管理”的老矿文化留下了深深的烙印，建立“关爱文化”需要调整由管理层到一线工人的工作思路；涌鑫矿业公司属于陕北矿业和府谷县政府合资的煤炭企业，作为企业和政府在关爱文化方面必然有不同的认识，因此要努力探讨合资企业的关爱文化路径；生产服务分公司最大的特点就是人员内部流动性较强，韩家湾、安山两个项目施工，涵盖巷道掘进、综采工作面安装、回撤、巷道硬化等井下各类矿井生产服务工作，点多、面广、战线长，因此在建立关爱文化时就要充分考虑到这些特点；乾元能化公司集电力、煤化工于一体，更不能用矿山的思路去建关爱文化。面对诸多差异性的特征，如果用一把尺子来衡量，就会使关爱文化脱离实际，因此需要矿业公司总体规划、提出要求，各单位因地制宜，建立符合本单位职工需求的关爱文化建设机制，形成“百家争鸣、百花齐放”良好局面。……