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只要还有改善空间,黄金发展期就不会结束

2016-07-30

新营销 2016年7期
关键词:差异

Q:新营销 A:彭钢

Q:现在出行行业已经发展到什么样的阶段?

A:还没烧完。

Q:易到允许自己烧到什么程度?

A:现在大家都是以战促合,到最后大家都会坐到同一个桌子上。

Q:易到将来会是并购别家,还是被别家并购?

A:我不知道,我只能说这是个趋势,我们每个人在这个大趋势里扮演自己该扮演的角色。视频行业这么多家合并,乐视还不是独立干下去?总有一些市场空间是可以让你活下去的,尤其是在一个当量足够大的市场里,你可以保持自己的独立性,可能那时候就成了一张大桌子,一张中桌子。

Q:你觉得那一天会什么时候到来?

A:很快,我觉得就一两年的时间。打车行业是一个特别简单的行业,不可能拖三四年。拖三四年,我们可以承受,乘客可以承受,司机可以承受,投资的人承受不了,他希望快速地让大家以战促合。谈完,大家统一了,我们开始赚钱了。

Q:市场到成熟的时候大概能容纳几家?

A:两三家吧。

Q:打车行业不可回避的事情是烧钱,而你不是那种大手大脚爱烧钱的老板,我挺好奇你会怎么做易到的营销?

A:营销有两个层次:一个叫雪中送炭,一个叫锦上添花。Uber虽然营销做得很好,但是对于它来说只是锦上添花。影响这么好,但大多数滴滴用户并不会转换,还是用滴滴。这种差异感,我把它叫做断裂式的差异感,只是形象上有差异,跟实际体验一毛钱关系都没有,他不帮助你在打开App的时候做任何其他有效的东西。当然这种营销也要做,至少形象上有差异,但最好能把它跟产品打通。……

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