张水波，吕思佳

（天津大学 管理与经济学部，天津 300072，E-mail：lvsijialvsijia@163.com）

工程合同对承包商索赔成功的影响研究

张水波，吕思佳

（天津大学 管理与经济学部，天津 300072，E-mail：lvsijialvsijia@163.com）

摘 要：为检验工程中合同条款签订的完整性与承包商的合同管理水平对于承包商索赔成功的影响，通过研究北方某仲裁委员会10年间的106个以裁决作为解决方式的工程案例，结果显示合同条款签订的完整性与承包商的合同管理水平对于承包商获得的仲裁裁决支持比例均具有正向影响，同时二者呈现出干扰型交互作用。进一步得出合同条款的签订亟需得到业主和承包商的重视，同时，承包商也要提升在合同实施阶段的管理水平，从而可以通过索赔得到应得的权益。

关键词：工程合同；索赔；仲裁

近年来，随着工程索赔数目的不断上升，现今工程行业面临的最大挑战之一就是工程索赔[1]。已有研究表明，由于索赔发展成的争端不可避免存在着[2]，因此在争端产生后，如何通过恰当解决来减少损失是学者们关注的重点问题之一[3]，这直接决定了索赔的成功与否。虽然索赔一直以来都是实践人员最为关心的问题之一，然而关于索赔成功这一重要方面的研究还不是很多。为了更加深入地研究索赔结果，本文引入合同的概念，而题目中合同的概念既包括合同条款的签订又包括项目实施过程中合同的管理。将合同条款签订的完整性这一概念作为索赔结果的前因变量，并且将合同条款签订的完整性进一步划分为两个维度[4]。……