基于体验式培训的医院新职工岗前培训模式探索及满意度分析

2016-07-22崔彤彤

中国医药导报 2016年12期

关键词：满意度培训医院

张　瑶　　王　霞　　崔彤彤

首都医科大学附属北京同仁医院人事处，北京　100730

基于体验式培训的医院新职工岗前培训模式探索及满意度分析

张瑶王霞崔彤彤▲

首都医科大学附属北京同仁医院人事处，北京100730

本文通过综述当前国内医院新职工岗前培训的形式及问题，结合首都医科大学附属北京同仁医院引入体验式培训的实践探索，重新设计了医院新职工岗前培训体系，并通过问卷调查法对培训满意度进行了分析，发现体验式培训满意度较高且受到新职工的一致认可，从而提出了丰富理论课程授课形式，缩短授课时间；加强团队建设模块内容设计；完善体验式培训细节；做好培训后期随访，巩固培训成果的建议。

新职工；岗前培训；体验式培训；满意度

［Abstract］This artic1e summarizes the modes and prob1ems of pre-emp1oyment training of hospita1 new emp1oyees，combined with practica1 exp1oration of experimenta1 training in Beijing Tongren Hospita1，Capita1 Medica1 University，reprocess the new pre-emp1oyment training system of hospita1 new emp1oyees.This artic1e ana1yzes the degree of training satisfaction by questionnaire method，finds that the satisfaction of experientia1 training has a high 1eve1 of satisfaction and genera1 consent.This artic1e puts forward proposa1s as fo11ow∶mu1tip1ied the training method and shorten the training period；strengthen the team construction modu1e design；perfect experientia1 training detai1s；comp1ete fo11owup after training，conso1idate the training resu1ts.

［Key words］New emp1oyees；Orientation training；Experientia1 training；Satisfaction

新职工的入职培训是通过一系列培训方案，使新职工了解工作单位的目标，并帮助这些刚刚毕业的医学生们在较短时间内适应医院的环境、医疗岗位工作和医院生活节奏［1］。对新职工而言，他们需要通过入职培训学习医院历史、文化、发展目标及规章制度，获得在医院工作和职业生涯发展的必备信息［2］。随着时代发展，医院新职工岗前培训被赋予了新的使命，一个成功的岗前培训不仅是提高职工素质、培养多功能人才的基础，更是提高医院核心竞争力、防范医疗纠纷、促进医院健康持续发展的活力［3］。