王晓娜

【摘要】随着市场经济的发展，产品同质化现象愈来愈严重，消费者对产品的需求从功能性满足上升到情感满足和个人价值的实现上，因此相对于理性诉求的广告，情感诉求广告更能迎合消费者，吸引消费者。本文首先从心理学的角度对情感进行了解读，然后分析情感诉求，重点探讨了情感诉求在广告心理上的应用问题。

【关键词】情感 情感诉求 亲情友情爱情 集体情感 人生价值观

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）06-0026-01

广告作为商品经济的产物，在日益搞活的经济舞台上扮演着越来越重要的角色，有人把广告比作信息传播的使者、促销的催化剂、企业的“介绍信”、产品的“敲门砖”，可见能否有效地利用广告将直接关系到企业的发展，而情感诉求的广告能反映企业或产品的精神理念及情感价值，促使消费者产生强烈共鸣，给消费者留下深刻印象，从而使广告效果得到更好地体现。那么，什么是情感诉求？情感诉求在广告心理上应该如何应用？结合本人多年教学谈谈个人体会。

一、解读情感及情感诉求

心理学认为，情绪和情感都是人对客观事物所持的态度体验，只是情绪更倾向于个体基本需求欲望上的态度体验，而情感则更倾向于社会需求欲望上的态度体验。人非草木，孰能无情？情感包括道德感和价值感两个方面，对符合道德行为准则的行为产生满意、愉快等内心体验，反之，则会产生愤怒、厌恶、羞愧等内心体验，这类内心体验就是道德感。……