王彩虹

摘 要：本文介绍了激励机制在管理再就业职工队伍中的必要性和其重要意义。通过建立科学的绩效评价体系，强化激励教育，促进再就业系统管理水平的提高以及再就业职工队伍和和谐稳定发展。

关键词：激励理论；再就业职工；再就业协调管理办公室

随着经济体制改革的不断深入，辽河油田成立了再就业协调管理办公室，对这些下岗失业人员进行统一管理，安置其再就业。本文从应用激励机制，增强再就业职工的自信心和再就业职工队伍的凝聚力的角度，阐述如何提高再就业系统的管理水平。

一、激励机制的概念、作用和意义

（一）激励机制的概念

激励即激发人的行为动机，以促使个体有效地完成行为目标。激励机制是组织得以维持、发展的基础，是任何蓬勃向上的团体所迫切需要的内在机制。

（二）激励机制的作用和意义

一个组织或单位的发展，要靠全体人员的共同努力才能实现。对于企业来说，最具活力的是人的因素，是职工饱满的热情，高效的工作、积极创新的意识和令人振奋的工作效率。推行科学的管理方式，人是最根本的，因此，采用激励机制，重视人、激励人，对再就业系统管理具有深远的意义。

二、成功的激励机制，从提高个体的自信心开始

艾科卡说过：“我们使全体人员与我一样相信自己是在世界上最好的机构中工作，自豪感和自信心会创造奇迹”。

（一）培养再就业职工自信心的重要性

再就业职工由于长期脱离企业，脱离组织，已养成了自由散漫的习惯，从组织角度对他们实施再就业，把他们重新组织起来，通过一定的劳动，改善他们的生活条件，也要有一个适应的过程。对于管理人员来说，是为了配合组织加强对他们的管理，如何实施管理，也要有一个过程。而且。再就业职工队伍是一个比较复杂，比较脆弱，经不起风浪的弱势群体。对于他们来说，培养自信心，消除心理上的失落感和对立情绪，重新建立对组织的信任感是极其重要的。

（二）如何培养再就业职工的自信心

自信——这是个人发展的动力，是企业创新的源泉，个体潜能开发的前提。资料研究表明，成功与非成功的人其显著的不同在于是否有明确的个人奋斗目标，凡是那些事业有成的人都有着明确的奋斗目标，懂得工作的意义，充满自信，更能以高效率的方式完成自己的工作，那些认为自己无能，缺乏自信心，并且没有明确奋斗目标的人只能在较低层面上从事难有作为的简单劳动。长期以来，我国企业由于受计划经济体制的不良影响，不重视或根本没有开展员工自信心教育培养，极大地影响了企业整体素质，阻碍了企业的发展进步。而再就业职工因为下岗失业导致自信心的缺乏和丧失，就更加成为他们个人发展的障碍，因此，再就业协调管理办公室应不断增强再就业职工的自信心，使其以积极的心态迎接组织和个人所面对的各种挑战。

（三）运用现代激励理论，建设激励教育体系

1.运用需要层次理论提高再就业职工队伍的管理绩效。激励理论大师马斯洛的需要层次理论，从满足人的基本需要开始，最终目的是提高整体的管理绩效。为让再就业职工树立人生奋斗目标，我们应该让再就业职工知道，只有在和谐稳定的大环境下，个体潜在智慧的充分发挥，才能保证企业的稳固发展。通过构造企业与再就业职工“命运共同体”的观念，来提高再就业职工队伍的管理绩效。

管理的主体是人，客体也是人，管理的动力和最终目标还是人。在再就业职工队伍中，人的素质（心理与生理、安全能力、文化素质）是占主导地位的，人的行为贯穿管理过程的每一个环节。因此，在再就业职工管理过程中，再就业协调管理必须尊重人，关心人，理解人，以人为本，采取必要措施，保障个人的利益，使大家找到归属感，最终形成一个管理“命运共同体”，推动再就业职工队伍管理的改善和提高。

2.建立科学的绩效评估体系是再就业系统激励教育的组织保证。不论是高层领导，还是中层干部，甚至普通职工都迫切希望自己所创造的成果，能被组织或社会所认同，成为有价值的东西，只有这样，企业职工的创新意识才能得到发展，工作热情才会保持下去。由于没有科学的绩效评估体系，不能科学合理的评估再就业职工的工作业绩，在某种程度上损害了再就业职工的积极性，挫伤了个性发展。可见科学的绩效评估体系的建立是何等的重要和迫切。

3.建立绩效评估体系的程序和步骤。

第一、帮助再就业职工认识自己的潜在能力，使他们知道自己完全有能力把自己的工作做得更好，并在实际工作中得以充分发挥。

第二，绩效评估的一个重要的目的就是要为再就业协调管理提供准确的决策依据，使再就业系统中优秀人才得以重用和提拔，让他们成为骨干和先锋，从物质条件和精神荣誉方面，让他们与碌碌无为者拉开档次和差距。

第三，绩效评估体系应当是具体可衡量的，应将评估标准用各种参数加以数量化，使再就业职工对自己的工作质量一目了然，知道应怎样做，通过什么途径才能达到要求。

三、强化激励教育，促进潜能开发

建立具有再就业系统文化特色、管理理念和奋斗目标的完整激励教育体系。应用心理学的成果，通过培训会、思想报告会、成果分享会、成功心态教育等多种形式强化再就业职工的成功素质，特别是心理素质的训练。过去，我们不重视个体心理对其行为的重要影响的研究，强调用单一的思想政治工作去提高再就业职工的工作热情和积极性。随着经济体制的变革和人们思想观念的变化，原有的说教方法已难以在再就业职工内心产生振荡。因此，应在现代心理学、行为学、成功学的基础上，形成具有再就业系统特色的励志教育体系，才能使再就业职工的潜能得以充分开发。

四、结论

总之，我们必须认识到运用激励机制，科学地管理再就业职工队伍的重大意义，人性化的管理，积极主动的沟通以及激励机制的建立和完善必将成为推动再就业系统管理水平，促进再就业职工队伍和谐稳定发展的可靠动力。