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突发事件下情绪对决策者风险偏好和框架效应的影响

2016-07-16吴静杰杨乃定鲁锦涛

管理学报 2016年6期
关键词:情绪

吴静杰 杨乃定 封 超 鲁锦涛

(1.西北工业大学管理学院; 2.西北政法大学经济学院)



突发事件下情绪对决策者风险偏好和框架效应的影响

吴静杰1,2杨乃定1封超1鲁锦涛1

(1.西北工业大学管理学院; 2.西北政法大学经济学院)

摘要:突发事件的严重后果和时间压力易诱发决策者的负性情绪,并在应急决策中产生框架效应,影响决策效果。通过实验诱发150名被试的焦虑和悲伤情绪来探究负性情绪对决策的影响。研究发现:焦虑情绪下的决策者偏好风险规避,悲伤情绪下的决策者偏好风险寻求;悲伤情绪增强了框架效应,焦虑情绪对其无显著影响。结论说明,不应以传统的效价分类而应基于具体情绪考虑情绪对决策的影响,研究还揭示了偏好反转的内在机制,丰富了突发事件下情绪影响决策的理论。

关键词:情绪; 决策情境; 风险偏好; 框架效应

1研究背景

突发事件不仅给各类承灾载体带来巨大经济损失,更严重的是造成人员伤亡及由此产生的不良社会心理影响。应对突发事件的关键是有效的决策,然而其严重性和紧迫性都会造成决策者情绪变化,影响决策者的认知评估和决策偏好[1,2],同时,时间压力又易使决策受到框架的影响而产生框架效应,对理性决策产生干扰,降低决策有效性。由此,探讨突发事件下情绪对风险决策偏好和框架效应的影响具有重要的理论和实践意义。

从标准化决策理论的完全理性观到描述性决策理论的有限理性观,再到最新的进化论决策研究,情绪因素在决策研究中的地位日益凸显,成为未来决策研究领域需要重点关注的16个问题之一[3]。……

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