林江宁

作为企业，无论从事的哪个行业，都离不开消费者。要得到消费者的信赖，首先需要知道消费者的需求是什么。只有迎合消费者，才能凭借优质的商品和服务得到其青睐。在中国的零售业中，分销商和加盟店的身影比比皆是。这就使得中国零售业中的数据流处于割裂状态，供应商、渠道商和销售终端各自掌握一部分消费者数据，以致于生产厂商根本不知道消费者需求。

而都市丽人的成功，正是破解了数据难题，在实践中逐步摸索出了一条适合自身所处市场的数据应用法则，其中最独特的一点是变“压货制”为补货制，而能做到这一步都是依靠加盟模式的创新及数据分析实现的。

看数据避开红海

零售商在城市繁华地段扎堆开店，销售近似的产品，仿佛就是业内的惯例，即便是消费者也习以为常，直到电商的出现。这也是目前大多数线下零售商的困境，这种困境的背后是整个零售行业对数据的忽视或者轻视。造成这种现象有其客观原因，那就是中国的零售行业数据链的割裂，生产厂商、渠道商和终端销售各自掌握一部分消费者数据，每一个参与者都是盲人摸象。根据不完全的数据制定决策的结果，就是整个行业都陷入到红海竞争中。

而都市丽人则采用了先进的“数据驱动营销理念”，在品牌转型之际，借力IBM数据与分析解决方案，成功将大数据分析与实际业务相结合，完善了管理系统，同时以全渠道整合营销的定位开启电商平台新渠道，建立起以客户为中心、以数据驱动商业的价值链，开创出独具竞争力的业务模式，为传统零售商创建全新商业模式提供了一个全新的发展路径。……