高智红

【摘 要】随着信息技术和通信技术的发展，微信作为一种特殊的信息互动载体，已逐渐渗透到了人们生活、工作的各个方面，提供了方便、快捷的服务。互联网时代，人们越来越关注微信服务的开发和使用。高校图书馆微信服务得到了广大师生的普遍认可和青睐。相较于传统服务模式，图书馆微信服务更符合现代化信息利用需求，对提高服务质量和效率具有积极的作用。本文在对高校图书馆微信服务现状作出分析和论述的基础上，就高校图书馆微信服务优化进行了研究。

【关键词】高校图书馆；微信服务；现状；优化

引言

图书馆微信服务开发与利用，是高校教育走向信息化建设发展道路的重要标识。作为一种新型服务模式，图书馆微信服务扩大了信息服务的辐射范围，减少管理员工作任务的同时，在一定程度上提高了用户的阅读兴趣。而且，高校图书馆本身拥有着非常丰富的信息资源和用户资源，处理起来具有很大难度。人工操作模式下，很容易因庞大的信息数据处理而出现纰漏，服务上很难人人尽意。但是，微信服务在图书馆管理中的应用，很好地解决这些难题，是高校信息化建设的重点之一。

一、高校图书馆微信服务现状

微信服务在高校图书馆管理中的应用已逐渐成为信息化技术发展的必然趋势。但是，在高校图书馆微信服务实践的过程中，依然存在不少问题，其相关表述如下：

（一）宣传不到位

信息化时代背景下，微信服务在高校图书馆中的应用已然成为一种潮流。……