APP下载

勿为别人“背猴子”

2016-06-30张晓莉

人力资源 2016年6期

张晓莉

为什么那么多下属喜欢凡事请示、汇报?因为那是一种回避风险、逃避责任的最好办法。

——锡恩咨询

不知从何时起,职场人常挂在嘴边的两个字就是“忙啊”,甚至有人调侃,“说自己忙,基本上等同于告诉别人你还活着”。也难怪,在国内很多企业,一个司空见惯的现象就是高层做中层的事情,中层做基层的事情,基层人员却无事可做。比尔翁肯曾以“背上的猴子”来形容“上级为下属挑担子”这一现象,威廉·安肯三世继承并发扬了这一理论,他在《别让猴子跳回背上》一书中,将猴子管理法则应用到管理工作中,并明确提出,管理者的工作就是将适当的“猴子”分给适当的下属,而“喂养猴子”应该是下属的责任。

别人的猴子怎样跳上你的背

尽管“各司其职”和“充分授权”已经不是什么新词汇了,但在管理过程中,确实有许多管理者无形中包揽了许多职责以外的事,以至于怨声载道:“我的下属太没有责任心、执行力太差了,他们总是把一堆麻烦推给我,我都快被他们烦死了……”事实上,管理者应该反思一下,自己到底是在怎样的情况下反受下属差遣的。

不妨来看一个小场景:

公司主管K走在办公室过道里,这时,他的下属A迎面而来。打过招呼之后,A突然说:“领导,最近我负责的项目遇到了一点麻烦……”

K主管站在过道上,耐心地听A下属叙述事情的来龙去脉,结果一站便是半个小时。直到听完事情经过,K主管才发现,自己并不能替A下属做任何决定。于是他随口说道:“让我考虑一下再通知你。

登录APP查看全文