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本土化辱虐管理、组织心理安全对员工沉默影响机理研究

2016-06-29丁越兰高俊山

统计与信息论坛 2016年6期

丁越兰,杨 阳,高俊山

(1.陕西师范大学 国际商学院,陕西 西安,710119;2.北京科技大学 东凌经济管理学院,北京,100083)

本土化辱虐管理、组织心理安全对员工沉默影响机理研究

丁越兰1,2,杨阳1,高俊山2

(1.陕西师范大学 国际商学院,陕西 西安,710119;2.北京科技大学 东凌经济管理学院,北京,100083)

摘要:结合中国文化的高语境特质,在定性研究和定量分析的基础上界定了本土化辱虐管理的概念内涵和结构测量,确定了由自尊辱虐、权益辱虐、指导辱虐和决策辱虐四个维度组成的概念结构并形成相应的测量量表;探索了组织心理安全在辱虐管理与员工沉默之间的中介作用,研究结果显示:辱虐管理对员工沉默有显著正向作用,组织心理安全在二者关系中发挥部分中介效应;打开辱虐管理和员工沉默的维度,自尊辱虐、指导辱虐、决策辱虐对员工沉默的三个维度都有正向影响,同时组织心理安全仅在决策辱虐与默许型和防御型沉默之间的中介作用不显著,而在其他路径里的中介效应均显著。

关键词:辱虐管理;员工沉默;组织心理安全;中介作用

一、引言

沉默现象在国内组织中普遍存在,即员工本可以凭借自身的知识和经验提出有助于企业解决问题的建议或想法,但因多种原因而选择沉默从而保留真实想法[1]。这种现象对组织及时发现问题并制定解决方案极为不利。研究发现,导致员工沉默的直接原因来自于员工对领导者反馈方式与内容的认知[2]。辱虐管理(abusive supervision)是近年来学术界较为关注的一种极具破坏性的领导风格,主要表现为对下属实施带有敌意性的言语或非言语行为[3]。……

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