于洪基

国内汽车制造企业质量激励机制研究

——以福田汽车制造企业为例

于洪基

摘要：文章通过对福田汽车制造企业质量机制的研究，分析了处于国内领先水平的质量激励机制现状，指出了国内汽车制造企业质量激励机制存在的问题。如激励机制单一，负激励占比过高，质量激励没有全员覆盖。并提出了增加精神激励，以正激励为主，全员参与质量管理等建议，以期提高国内制造业总体质量水平。

关键词：福田汽车制造企业;质量管理;质量激励机制

一、质量激励机制概述

近年来，我国提出了实现制造业强国的战略，我国产品质量水平有了很大的提高，中国制造在国际上不再是低端产品的代名词。但是目前我国制造业产品质量仍存在质量差、品种少、消耗高、效益低等劣势，总体质量水平与国外先进水平有一定差距。在我国的传统质量管理中，针对质量问题更多地采用组织、协调、监督、培训和控制等措施来解决。对于一般的质量问题采取这些措施基本都可以解决，但是当一般质量问题解决之后，要使质量持续改进，就需要采取质量激励的措施。质量激励是指通过创设条件来满足人们的需求，进而调动人们持续进行质量改进的动机，使被激励者的质量行为指向激励者预期的质量目标的过程。质量激励是激励过程在质量管理中的具体应用，质量激励过程的目的是激发人们持续进行质量改进，最终实现组织的质量目标。……