王艺蓉

摘要：当前中国社会中，企业社会工作面临的最大问题并非来自社会工作本身，而是许多企业的管理者不重视企业社会工作，企业员工对企业社会工作没有认知度。本文探讨了在大数据和融媒体共同作用下，如何利用好新旧媒体传播方式和巨量资料库的影响力使企业社会工作顺利介入到企业中，从而为企业社会工作更好地介入企业提供合理的建议。

关键词：企业社会工作；大数据；融媒体

一、导言

企业社会工作是将社会工作的理念与方法应用于企业界，对于解决员工问题、提升企业效率以及经济社会的和谐发展具有重要意义。[1]随着我国社会经济环境的巨大变迁，企业和员工面临许多从未遇到的新问题，迫切需要企业社会工作的专业介入。而对于企业社会工作介入方面的研究目前缺少结合时代发展背景下，各种媒介方式的比较性研究。对此，本文在该方面作出一定的浅析。

二、国内外研究现状

企业社会工作作为一个新兴的社会工作服务领域，在西方始于20世纪70年代，是工业社会工作在现代化时代背景下的进一步发展。在我国内地率先提出“企业社会工作”概念的是南京大学教授周沛。关于企业社会工作如何介入企业从而发展的方式国内外都做出了一定研究。

（一）国内目前关于企业社会工作介入企业方式及发展的研究现状及分析

当前国内对于企业社会工作如何介入企业从而发展企业社会工作做出了如下尝试与研究：早在2000年，东莞裕元集团就聘请社会工作硕士学历背景的专门人才探索企业社会工作的“厂内运作模式”。……