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情商视角下IPD项目知识共享对合作绩效的影响研究*

2016-06-05张连营王煜

项目管理技术 2016年7期
关键词:满意度影响

张连营 王煜

(天津大学管理与经济学部,天津 300072)

情商视角下IPD项目知识共享对合作绩效的影响研究*

张连营 王煜

(天津大学管理与经济学部,天津 300072)

IPD项目具有早期介入、协同决策、风险共担等特点,使合作成为衡量项目成功与否的关键因素。因此具备不同专业技能的参与方之间的知识共享成为合作成功的必然要求。情商作为一种关键软实力,对领导行为及组织绩效的作用已受到广泛关注。但在IPD项目中,领导者情商通过成员知识共享行为对合作绩效的影响研究仍比较缺乏。构建出IPD项目中“领导者情商-知识共享行为-合作绩效”的中介效应关系模型。运用SPSS软件分析数据验证出知识共享行为在情商与合作绩效维度的效果、效率、利益满意度作用中起完全中介作用,在关系满意度的作用中起部分中介作用。同时,情商维度的团队管理对知识共享行为有显著的积极作用,且显性知识共享行为比隐性知识更易受到情商的影响。

情商;知识共享行为;IPD项目;合作绩效

0 引言

建筑工程项目的复杂性和专业性,使项目从开始到竣工都需要高效、多样化的团队共同合作来实现项目对效率、技术等的高要求[1]。在传统的交付模式中,由于项目利益相关者之间的高度分散、敌对态度及信息不对称等弊端,导致项目团队间操作性不足、不信任,进而降低项目绩效[2]。为了缓和这一问题,出现了基于关系契约的综合项目交付模式(Integrated Project Delivery,IPD)。IPD模式下,项目各参与方……

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