张艳1.山西医科大学，山西太原　030001；2.山西医科大学第二医院，山西太原　030001



护理操作技术难度评价及应用研究

张艳1，2
1.山西医科大学，山西太原030001；2.山西医科大学第二医院，山西太原030001

［摘要］目的建立起客观、适用、科学的护理操作技术难度评价体系。方法从对山西省内6所共120名三甲医院临床护理人员进行问卷调查入手，结合层次分析法相关理论，以马晶晶《护理操作技术难度评价指标体系》作为构架，对所选需测定的50项基础护理服务操作项目进行技术难度评价。结果50项护理难度操作系数处于0.54～1.59之间，并且各个得分数值都是服从正态分布，因此结果可信，并且符合相关专业的解释。结论《护理服务操作难度系数评价表》可以全面、系统为护理人力资源配备、护理人员工作量计算、奖金分配、临床操作考核提供科学依据。

［关键词］护理；操作技术；难度评价；应用研究

医疗服务行业属于高技术性与高风险行业，不论是护理人员还是医生的操作技术都需要有相关的技术要求。而护理操作难度系数是关于护理操作技术复杂程度与困难的测定，其是关于综合护理技术进行测评的一部分。在医院之中，是以不同科室其实际收支结余情况来对护理人员发放工资与奖金。所以，在医院之中，不同科室中随着不同护理人员的工作量与工作难度的不同，其获得的奖金与工资也会不同。若是医院未建立起科学的护理操作技术难度评价体系，就会导致医院护士劳动的实际获得奖金与劳动强度不成正比，因而打击护理人员工作积极性，致使护理临床队伍的不稳定。……